Utilisez vos connaissances et profitez des récompenses
Vous êtes invité à devenir membre de FAbuleux Fairmont, le programme de sensibilisation et de reconnaissance le plus intéressant destiné aux professionnels du voyage. En qualité d'agent, vous deviendrez un expert des Hôtels Fairmont et vous gagnerez de fantastiques récompenses, y compris des séjours gratuits dans nos destinations de luxe du monde entier.
Comment s’inscrire au programme FAbuleux Fairmont
Pour devenir membre de FAbuleux Fairmont, il suffit de passer en revue nos modules de formation et de vous soumettre à un court test. Modules de formation et questions sont disponibles sur notre site Web, uniquement en anglais; cependant, afin de vous faciliter la tâche, nous avons inclus des liens vers la traduction française. Lisez tout simplement les informations et les questions en français, puis retournez au site principal et cliquez sur «Enroll Now» pour répondre à ces mêmes questions à choix multiples en anglais.
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Une fois que vous avez pris connaissance des instructions d’inscription de FAbuleux Fairmont et téléchargé les modules et les questions d’examen en français, cliquez ici pour revenir à la page d’accueil de FAbuleux Fairmont pour terminer votre inscription en anglais.
TROIS BONNES RAISONS DE S’INSCRIRE À FABULEUX FAIRMONT
Avantage n° 1. Nuitées gratuites pour vous, plus vite que jamais
Chaque fois que vous envoyez vos clients dans un hôtel Fairmont, vous accumulez des points FAbuleux Fairmont que vous pouvez échanger pour des séjours gratuits pour vous-même. Vous gagnerez des points pour les réservations de toutes les catégories de chambres et pour les réservations de groupes. Il vous suffit d’indiquer votre numéro de membre FAbuleux Fairmont au moment de la réservation, et vos points viendront s’ajouter automatiquement à votre compte environ dix jours après le départ de votre client. Vous gagnerez 1 point par nuitée admissible.
Comment assurer le suivi de mes réservations dans FAbuleux Fairmont :
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Réservations par GDS : Entrez FA + votre numéro FAbuleux Fairmont à six chiffres dans le champ «Special Instructions» (SI). Ex.: FA123456.
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Réservations en ligne sur le site www.fairmont.com : Entrez FA + votre numéro FAbuleux Fairmont à six chiffres dans le champ FAbuleux Fairmont. Ex.: FA123456. -
Réservations par le Centre mondial de réservations de Fairmont : Indiquez votre numéro FAbuleux Fairmont à six chiffres à l’agent des réservations.
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Réservations effectuées par le biais de canaux de gros: Les réservations de groupe doivent faire l’objet d’un suivi manuel à l’aide de l’outil de suivi FAbuleux Fairmont. Il suffit d’ouvrir une session et de cliquer sur «submit my wholesale bookings», pour être dirigé vers la page Wholesale Reservations, où il vous est possible d’entrer jusqu’à six réservations à la fois.
Comment échanger mes points FAbuleux Fairmont contre une nuitée GRATUITE pour moi-même?
Lorsque vous êtes prêt à échanger vos points FAbuleux Fairmont contre une nuitée gratuite, il vous suffit de procéder ainsi :
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Appelez le +1 866 840 8085 (numéro sans frais en Amérique du Nord), +1 506 387 0387 (numéro international), ou courriel fairmontfamous@fairmont.com pour vérifier les disponibilités aux dates que vous avez choisies, informez l’agent de réservation que vous souhaitez utiliser les certificats de récompense FAbuleux Fairmont, et effectuez votre réservation. -
Une fois votre réservation confirmée, ouvrez une session dans votre compte FAbuleux Fairmont et cliquez sur «redeem my points». Vous serez dirigé vers le centre FAbuleux Fairmont, où vous devrez entrer votre numéro de confirmation de réservation et remplir le formulaire en ligne pour demander votre certificat de nuitée gratuite.
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Votre certificat de récompense FAbuleux Fairmont vous sera envoyé par courriel une semaine avant votre arrivée et vous devrez le remettre lors de votre arrivée à l’hôtel.
Coût d’une nuitée
Hôtel de centre-ville
Chambre Fairmont : 50 points
Suite junior : 75 points
Villégiature
Chambre Fairmont : 75 points
Suite junior : 125 points
Il n’est possible d’échanger des points que pour un maximum de deux nuitées consécutives par hôtel; vous pouvez réserver des nuitées supplémentaires aux tarifs réservés aux membres FAbuleux Fairmont (sous réserve des disponibilités), ou au tarif courant. Les certificats FAbuleux Fairmont ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que pour la chambre occupée par le membre FAbuleux Fairmont. Une carte professionnelle d’agent de voyage doit être présentée lors de l’arrivée à l’hôtel.
Avantage n° 2. Rabais exclusifs sur les tarifs réservés aux agents de voyage
Faites vous-même l’expérience du luxe des Hôtels Fairmont. En qualité de membre FAbuleux Fairmont, vous bénéficierez d'un accès exclusif aux tarifs réduits des agents de voyage. En outre, en qualité de client privilégié, vous bénéficierez d’un cadeau de bienvenue et d’une visite guidée de l’hôtel.
Comment effectuer une réservation pour moi-même au tarif exclusif FAbuleux Fairmont?
Pour obtenir le tarif FAbuleux Fairmont, il faut réserver en ligne, en ouvrant une session sur votre compte FAbuleux Fairmont et en suivant les liens vers notre page de réservation spéciale (cliquez sur «make a reservation at the Fairmont FAmous rate»). Il n’est pas possible de réserver par l’entremise de GDS, de notre Centre mondial de réservations, ni des services de réservation internes des hôtels.
Avantage n° 3. Riche programme d’information pour les agents de voyage
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Modules de formation destinés à améliorer vos connaissances sur les Hôtels Fairmont
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Infolettre mensuelle présentant les informations les plus récentes sur les nouveaux hôtels, programmes et services
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Offres exclusives destinées aux clients et aux agents provenant de nos hôtels de luxe du monde entier
Et si j’ai besoin d’aide?
Pour plus d’information ou pour une assistance technique, veuillez vous adresser au Service d’assistance FAbuleux Fairmont à l’adresse : fairmontfamous@fairmont.com
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