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Siete invitati ad iscrivervi a Fairmont FAmous, il programma più esaltante di formazione e fidelizzazione per agenti di viaggio. In qualità di agenti Fairmont FAmous, avrete accesso ad un programma di formazione completo su Fairmont Hotels & Resorts con favolosi premi, fra cui soggiorni gratuiti presso i nostri alberghi e resort di lusso sparsi in tutto il mondo.
Procedura d'iscrizione a Fairmont FAmous
Per iscrivervi a Fairmont FAmous è sufficiente riesaminare il nostro materiale didattico informativo e superare un breve esame. Per il momento questa funzionalità è disponibile esclusivamente in inglese sul nostro sito web. Tuttavia, per facilitarvi, abbiamo incluso una traduzione in italiano delle lezioni e domande seguenti. Basta leggere le lezioni e domande in italiano, per poi tornare alla pagina principale del sito e fare clic su “Enroll Now” per rispondere a quelle stesse domande a scelta multipla in inglese.
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Una volta riguardate le istruzioni per l'iscrizione al programma Fairmont FAmous e dopo aver scaricato le domande per le lezioni e l'esame in italiano, fate clic qui per ritornare alla homepage di Fairmont FAmous e completare l'iscrizione in inglese.
TRE BUONE RAGIONI PER ISCRIVERVI A FAIRMONT FAMOUS
Vantaggio Nº 1. Ottenere soggiorni gratuiti non è mai stato così facile!
Per ogni cliente inviato a Fairmont Hotels & Resorts accumulerete punti Fairmont FAmous che potrete tramutare in viaggi omaggio per voi. Otterrete punti sia con le prenotazioni individuali sia con quelle fatte attraverso i Tour Operator. Dovete semplicemente comunicare il vostro numero Fairmont FAmous al momento della prenotazione ed i punti saranno automaticamente accreditati sul vostro conto Fairmont FAmous circa 10 giorni dopo la partenza del cliente. Riceverete 1 punto per ogni pernottamento accreditato.
Come posso fare per controllare le prenotazioni dei miei clienti all’interno del programma Fairmont FAmous:
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Prenotazioni effettuate tramite GDS: inserite FA + il vostro numero Fairmont FAmous di sei cifre nel campo Istruzioni Speciali (SI). Ad es.: FA123456.
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Prenotazioni effettuate on-line sul sito www.fairmont.com: inserite FA + il vostro numero Fairmont FAmous di sei cifre nel campo Fairmont FAmous. Ad es.: FA123456. -
Prenotazioni effettuate tramite il Centro di Prenotazione Internazionale Fairmont: segnalate il vostro numero Fairmont FAmous di sei cifre all’agente che effettua la prenotazione per voi.
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Prenotazioni effettuate tramite tour operators: le prenotazioni tramite tour operators devono essere inserite manualmente nel sistema Fairmont FAmous di controllo prenotazioni. Accedendo al vostro conto Fairmont Famous e facendo clic su “submit my wholesale bookings”, sarete indirizzati alla pagina Prenotazioni Tour Operator, dove si possono inserire fino a sei prenotazioni alla volta.
Come posso fare per riscattare i miei punti Fairmont Famous per un pernottamento GRATUITO a mio favore?
Quando siete pronti a riscattare i vostri punti Fairmont FAmous per un pernottamento gratuito, basta seguire le semplici istruzioni seguenti:
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Chiamate +1 866 840 8085 (numero gratuito in Nord America), +1 506 387 0387 (internazionale), o posta elettronica fairmontfamous@fairmont.com per verificare che vi sia disponibilità nelle date prescelte, chiedete all’agente di vostra scelta di utilizzare i buoni premio Fairmont FAmous per il vostro soggiorno, e fate una prenotazione. -
Una volta confermata la prenotazione, dovete accedere al vostro conto Fairmont FAmous e fare clic su “redeem my points”. Sarete indirizzati al Centro Riscatto Punti Fairmont FAmous, dove si deve digitare il numero di conferma della prenotazione ed inoltrare il modulo on-line di richiesta del buono per un pernottamento omaggio.
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Il buono premio Fairmont FAmous vi sarà spedito per posta elettronica una settimana prima del vostro arrivo e deve essere consegnato al momento del check-in.
Valore dei punti da riscattare
Hotel situato in centri urbani
Camera Fairmont: 50 punti
Camera doppia: 75 punti
Resort
Camera Fairmont: 75 punti
Camera doppia: 125 punti
Si possono riscattare i punti per un massimo di due pernottamenti consecutivi per hotel; per pernottamenti addizionali si può prenotare alla tariffa member-only del programma Fairmont FAmous (sempre che sia disponibile), o alla tariffa del giorno. I buoni Fairmont FAmous non sono trasferibili e si possono esclusivamente applicare alla camera occupata da chi è iscritto al programma Fairmont FAmous. Al momento del check-in si deve presentare un valido documento d'identificazione per agenti di viaggio.
Vantaggio Nº 2. Risparmi esclusivi sulle tariffe per agenti di viaggio
Sperimentate di persona il lusso degli alberghi e dei resort Fairmont. Chi è iscritto al programma Fairmont FAmous avrà diritto ad un accesso esclusivo alle tariffe scontate per agenti di viaggio. E, in quanto ospiti iscritti al programma Preferred Guest, riceverete un omaggio di benvenuto e un tour guidato dell'albergo.
Come posso effettuare una prenotazione a mio favore alla tariffa member-only del programma Fairmont FAmous?
Dovete prenotare la tariffa Fairmont FAmous on-line, accedendo al vostro conto Fairmont FAmous e seguendone i link fino alla pagina di prenotazione (fare clic su “make a reservation at the Fairmont FAmous rate”). Non è possibile effettuare prenotazioni tramite GDS, il Centro di Prenotazione Internazionale o direttamente attraverso i nostri centri di prenotazione alberghiera.
Vantaggio Nº 3. Programma di formazione ed informazione per agenti di viaggio
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Moduli didattici informativi che permettono di migliorare le vostre conoscenze su Fairmont Hotels & Resorts
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Newsletter mensili via posta elettronica con tutte le più recenti informazioni sui nuovi alberghi, programmi e servizi
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Offerte esclusive per clienti e agenti di viaggio dai nostri alberghi e resort di lusso sparsi in tutto il mondo
Che fare se ho bisogno d'assistenza?
Per ulteriori informazioni e per assistenza tecnica, vi preghiamo di contattare l'helpdesk del programma Fairmont FAmous visitando il sito fairmontfamous@fairmont.com |