Située à environ 64 kilomètres au sud de Cancun, près de la ville de Playa del Carmen, dans le corridor de Tulum de la province de Quintana Roo, cette destination touristique en pleine croissance est reconnue pour ses plages vierges, sa forêt abondante, ses ruines mayas et la meilleure plongée sous-marine et plongée en apnée. En plus de ce centre de villégiature de 397 chambres des Hôtels Fairmont, le développement de centres de villégiature de Mayakoba abrite également cinq sites d'hôtels supplémentaires, deux parcours de golf et des propriétés résidentielles.