L'hôtel dispose de trois chambres avec accès pour personnes en fauteuil roulant. Ces chambres sont situées dans l'aile Prince of Wales et sont dotées de judas optiques et d'interrupteurs adaptés pour les personnes en fauteuil roulant. Les salles de bain sont pourvues de barres d'appui et d'un meuble-lavabo plus bas. Des fauteuils roulants sont également offerts sans frais supplémentaires.
Les deux ascenseurs sont situés dans l'édifice principal et à l'entrée de l'aile Princess of Wales.
Entrez et jetez un coup d'oeil à la boutique Van Horne. Cette charmante boutique offre une grande variété d'articles qui satisferont sûrement vos besoins et vos désirs. Nous sommes fiers de représenter les artistes locaux et en nouveauté cette année, nous offrons des articles les plus en demande sur le marché - les bracelets à breloques italiens de la collection Uno Domani. Nous offrons également des produits Fruits & Passions et ne manquez pas nos élégants chapeaux faits sur commande pour vous aider à éprouver notre environnement historique. Les heures d'ouverture de la boutique varient par saison ; veuillez vérifier avec la réception à votre arrivée.
Les coffrets sécurisés sont disponibles à la réception sans frais supplémentaires. Vous pouvez y laisser bijoux et autres objets de valeur.
Le service d'entretien ménager sera heureux de vous fournir des lits d'enfant ou des lits pliants et autres commodités.
Les enregistrements débutent à compter de 16 h et les départs ont lieu jusqu'à 11 h.
Les petits animaux domestiques sont admis à l'hôtel, moyennant des frais de 25 $ par nuitée. Les animaux doivent toujours être tenus en laisse et ne doivent jamais être laissés sans surveillance. Les chiens-guides sont admis sans frais supplémentaires.
Le service de nettoyage à sec est offert l'été (de mai à octobre), du lundi au jeudi. Veuillez remettre les vêtements à nettoyer avant 9 h afin d'assurer leur livraison le lendemain. Il y a une laverie automatique à chaque étage de l'aile Prince of Wales.
Les chasseurs sont postés dans l'entrée principale, tous les jours pendant la haute saison (de mai à octobre). Ils seront ravis de garer votre voiture et de vous aider à transporter et à ranger vos bagages. Pendant la basse saison, veuillez vous présenter à la réception.
Le service de conciergerie est disponible dans le hall d'entrée. Visites touristiques, golf, traitements de spa, observation de baleines et restaurants ne sont que quelques-uns des nombreux choix d'activités dont s'occupent le service de conciergerie.
Le Service Royal de l'hôtel peut vous fournir une liste de gardiennes d'enfants de la région. Le tarif est de 10 $ l'heure pour un enfant et 2 $ l'heure par enfant additionnel, jusqu'à un maximum de trois enfants par gardienne.
Vous pouvez garer votre voiture à l'arrière de l'hôtel.
- Stationnement libre-service : gratuit
- Service de voiturier (été seulement) : 10 $ la nuitée, avec accès illimité.
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