The Fairmont Chicago
 
Service à la Clientèle

Information et services

Accès à Internet sans fil

L'accès à Internet sans fil est disponible au bar-salon du hall d'entrée pour les clients de l'hôtel. Les clients peuvent utiliser ce service s'ils ont un ordinateur portatif muni d'une carte réseau sans fil ou d'un appareil mobile avec lequel ils peuvent accéder à leur portail Internet. Il en coûte 12,95 $US plus taxes (total de 14,50 $US) pour l'utilisation de ce service. Les clients seront demandés de fournir leur numéro de carte de crédit dans le champ approprié pour une facturation automatique à leur carte.


Accès pour personnes en fauteuil roulant

L'hôtel offre des chambres conçues spécialement pour les personnes à mobilité réduite. Ces chambres sont dotées d'entrées plus larges, d'interrupteurs et de poignées de porte adaptés pour les personnes en fauteuil roulant et de barres d'appui dans la salle de bain.


Ascenseurs

De nombreux ascenseurs sont à votre disposition à proximité des chambres. Toutes les chambres se trouvent à moins de quatre portes d'un ascenseur.


Boutique de l'hôtel

La boutique de l'hôtel, qui se trouve au rez-de-chaussée, est ouverte de 7 h à 23 h.


Coffrets sécurisés

Les coffrets sécurisés sont disponibles à la réception sans frais supplémentaires. Vous pouvez y laisser bijoux et autres objets de valeur.


Entretien ménager

Le service d'entretien ménager est heureux de vous offrir un service de tenue de chambre deux fois par jour pour assurer le confort de tous nos clients. Il s'occupe également du service des objets perdus.


Politique en matière d'animaux domestiques

Les animaux pesant moins de 20 lb sont les bienvenus. Ils doivent toujours être tenus en laisse et ne doivent jamais être laissés seuls dans la chambre. Les chiens-guides sont admis sans frais supplémentaires.


Service de blanchisserie

Service de blanchisserie

Un service de blanchisserie le jour même et un service de nuit de cirage de chaussures sont offerts. Le service de pressage est offert jour et nuit.


Service de chasseur

Service de chasseur

Les chasseurs sont postés dans le pavillon d'entrée ainsi que dans le grand hall de l'hôtel. Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.


Service de conciergerie

Offert jour et nuit, le service de conciergerie est situé dans le grand hall de l'hôtel. Il s'occupera de faire des réservations pour vos sorties au restaurant ou de vous donner des indications pour vous rendre aux attractions touristiques.


Service de gardiennage

L'hôtel The Fairmont Chicago fait appel aux services de l'agence de gardiennage d'enfants cautionnée American Childcare. L'agence American Childcare assurera le gardiennage de vos enfants le jour, le soir, les fins de semaine et les jours fériés.
Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le (312) 644-7300.


Stationnement

Deux premières heures : 20 $ De deux à six heures : 24 $ De six à huit heures : 30 $ De six à 24 heures et stationnement de nuit : 41 $

Les tarifs suivants s'appliquent au service de voiturier (taxes comprises) :

  • Deux premières heures : 20 $ 
  • De deux à six heures : 24 $ 
  • De six à huit heures : 30 $ 
  • De six à 24 heures et stationnement de nuit : 41 $


 
Nous sommes à la recherche de chambres disponibles. Merci de bien patienter.

En exclusivité au Fairmont.com: Réservez une table au restaurant, sécurisez un temps de départ au parcours de golf ou réservez un traitement au spa après avoir complété votre réservation de chambre en ligne.




       

       

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60601
SansFrais: 1 (866) 610 7575
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TÉL (312) 565-8000
TÉLÉC (312) 856-1032
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