The Fairmont Copley Plaza Boston
 
Service à la Clientèle

Renseignements et services

Accès pour personnes en fauteuil roulant

L'hôtel offre 17 chambres conçues spécialement pour les personnes à mobilité réduite. Ces chambres sont dotées d'entrées plus larges et de barres d'appui dans la salle de bain. Le service d'entretien ménager sera heureux de vous fournir, sur demande, un siège de toilettes réglable et un banc pour la baignoire.


Ascenseurs

Les ascenseurs de l'hôtel sont situés dans le grand hall.


Boutiques

Le Fairmont Copley Plaza offre une variété de boutiques de détail uniques qui répondront à vos besoins d'achats.

Boutique Fairmont
Située à l'étage du hall d'entrée, cette boutique offre une variété d'articles de cadeau de qualité qui célèbrent la destination et qui fournissent le souvenir idéal de votre séjour au Fairmont Copley Plaza. Des articles divers sont également disponibles.

Boutique Denise Hajjar - Boston
Cette nouvelle boutique présente la ligne de haute couture « prêt-à-porter » et fabriquée sur mesure de la designer bostonienne Denise Hajjar. Mme Hajjar est la « designer à domicile » du Fairmont Copley Plaza, offrant de cette façon des robes de mariée, des tenues élégantes et des tenues d'affaires, ainsi que des services de couture et de retouche sur place aux clients. Sa boutique présente aussi une vaste gamme d'accessoires et de cadeaux.

Bijouterie DePrisco Diamond Jewelers
Située dans l'éblouissante section nommée « Peacock Alley » à l'étage du hall d'entrée, DePrisco's Diamond Jewelers est une institution reconnue et respectée à Boston. La bijouterie présente une gamme de diamants et de bijoux raffinés, ainsi que des articles de cadeau.


Coffrets sécurisés

Les coffrets sécurisés sont disponibles à la réception sans frais supplémentaires. Vous pouvez y laisser bijoux et autres objets de valeur.


Entretien ménager

Le service d'entretien ménager est heureux de vous offrir un service de tenue de chambre deux fois par jour ainsi qu'un service de couverture pour assurer le confort de tous nos clients.


Heures d'inscription et de départ

Les inscriptions débute à 15 h et les départs ont lieu jusqu'à midi


Politique en matière d'animaux domestiques

Les animaux domestiques sont admis à l'hôtel, moyennant des frais quotidiens de 25 $. Ils doivent toujours être tenus en laisse et ne doivent jamais être laissés seuls dans la chambre. Le client sera responsable de tout dommage occasionné par son animal domestique. Les chiens-guides sont admis sans frais supplémentaires.

Pour ceux et celles qui sont dans l'impossibilité de voyager avec leur animal domestique, l'hôtel offre les services de Catie Copley, une ambassadrice de la race canine. Catie, un Labrador noir autrefois entraîné comme un chien-guide, accueille chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel. Elle est aussi disponible pour les promenades et les courses avec les clients. Veuillez visiter le comptoir de la Conciergerie pour prendre un rendez-vous ou envoyez un courriel à Catie Copley.


Service de blanchisserie

Un service de blanchisserie le jour même et un service de nuit de cirage de chaussures sont offerts. Le service de pressage est offert jour et nuit.


Service de chasseur

Les chasseurs sont postés aux entrées des rues Darthmouth et St. James. Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.


Service de conciergerie

Offert tous les jours de 7 h à 23 h 30, le service de conciergerie est situé dans le grand hall de l'hôtel. Il s'occupera de faire des réservations pour vos sorties au restaurant ou de vous donner des indications pour vous rendre aux principales attractions touristiques.


Service de gardiennage

L'hôtel The Fairmont Copley Plaza fait appel à l'agence Parents In a Pinch, agence de gardiennage réputée de Boston. L'agence Parents In a Pinch assurera le gardiennage de vos enfants le jour, le soir, les fins de semaine et les jours fériés.

  • Il en coûte 15 $ US de l'heure pour un enfant*
  • Des frais de placement sont applicables (frais de l'agence)

*Un service de quatre heures minimum est requis.


Stationnement

L'hôtel offre un service de voiturier.

  • Stationnement de nuit : 42 $ 
  • Stationnement de jour : 26 $ 
  • Stationnement en soirée : 26 $ 
  • Stationnement de fin de semaine : 26 $ 
  • Restaurant : 12 $ (avec validation) 
  • Supplément de retard : 12 $ (après 14 h)


 
Nous sommes à la recherche de chambres disponibles. Merci de bien patienter.

En exclusivité au Fairmont.com: Réservez une table au restaurant, sécurisez un temps de départ au parcours de golf ou réservez un traitement au spa après avoir complété votre réservation de chambre en ligne.




       

       

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Copley Plaza Boston

138 St. James Avenue
Boston, Massachusetts
États-Unis
02116
Sans Frais: 1 (888) 610-7575
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TÉL (617) 267-5300
TÉLÉC (617) 267-7668
COURRIEL boston@fairmont.com
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Heure locale :sam. 21 nov., 2009 18:41