L’adhésion au programme Club du Président d’Hôtels Fairmont est gratuite et offerte aux personnes habitant un pays où il est légalement permis de participer à des programmes pour clients assidus. L’adhésion et la demande d’adhésion au programme Club du Président d’Hôtels Fairmont sont nulles si elles sont interdites par la loi dans le pays de résidence du membre ou du demandeur.
Les membres du Club du Président d’Hôtels Fairmont doivent être âgés d’au moins 18 ans. Il est possible qu’une pièce d’identité indiquant la date de naissance soit exigée lors de l’enregistrement à des fins de vérification.
L’adhésion au programme Club du Président d’Hôtels Fairmont et ses avantages sont offerts à la discrétion d’Hôtels Fairmont.
Le Club du Président d’Hôtels Fairmont n’a pas de date d’expiration préétablie et peut se poursuivre jusqu’au moment où Hôtels Fairmont décide d’y mettre fin, en tout temps, avec ou sans préavis. Les membres se verront accorder une période de trois mois à compter de la date où le Club du Président d’Hôtels Fairmont aura pris fin pour échanger un bon.
Hôtels Fairmont se réserve le droit d’ajouter, de modifier, de supprimer ou de changer de quelque façon que ce soit les règlements, procédures, conditions, avantages, primes ou niveaux de primes relatifs au Club du Président d’Hôtels Fairmont, à sa discrétion, avec ou sans préavis, même si les changements peuvent avoir des conséquences sur la valeur des bons en prime déjà émis. Cela signifie qu’Hôtels Fairmont peut effectuer des modifications qui touchent, mais sans s’y limiter, les affiliations avec des entreprises partenaires dans le domaine du voyage, les règles et formalités pour l’attribution des avantages, la disponibilité constante des récompenses, les périodes d’interdiction, la disponibilité des chambres, les types d’avantages et les caractéristiques des offres spéciales.
Hôtels Fairmont se réserve le droit d’annuler l’adhésion au programme Club du Président d’Hôtels Fairmont de tout membre qui semble se servir de ce dernier de façon incompatible avec les modalités de la présente ou avec sa vocation ou encore avec tout avantage que le programme Club du Président d’Hôtels Fairmont propose y compris, mais sans s’y limiter, l’échange ou l’utilisation des bons en prime. Hôtels Fairmont se réserve également le droit d’annuler l’adhésion de tout membre qui, selon Hôtels Fairmont, a un comportement indiscipliné ou inconvenant pour un client d’un grand hôtel ou d’un centre de villégiature ou qui agit de manière incompatible avec les lois, les ordonnances et les statuts locaux et fédéraux.
Hôtels Fairmont se réserve le droit de révoquer ou de suspendre des adhésions au Club du Président d’Hôtels Fairmont en cas de compte en souffrance, chèque sans provision ou divergence avec le Club du Président d’Hôtels Fairmont jusqu’à ce que le compte soit acquitté ou que la question ait été résolue.
La suspension d’une adhésion peut mener à l’annulation des avantages et privilèges. En plus du retrait d’un membre du programme Club du Président d’Hôtels Fairmont, Hôtels Fairmont se réserve le droit, à sa discrétion, de prendre les mesures administratives ou les recours judiciaires appropriés, y compris des actes de poursuite, si elle l’estime nécessaire.
Toute interprétation des modalités du Club du Président d’Hôtels Fairmont sera à la discrétion d’Hôtels Fairmont.
Il incombe à chaque membre du Club du Président d’Hôtels Fairmont de faire part à Hôtels Fairmont de tout changement d’adresse ou de toute modification apportée aux renseignements relatifs à ses cartes de crédit. Hôtels Fairmont a l’autorisation de porter au débit de toute carte de crédit que le membre lui indiquera à l’occasion toutes les dépenses qu’il aura engagées auprès d’Hôtels Fairmont ou de tout établissement hôtelier participant.
Bien que des avantages et des services spécifiques au programme Club du Président d’Hôtels Fairmont aient été établis pour tous les membres, il est possible que les avantages et les services offerts par les hôtels participants soient différents.
Hôtels Fairmont n’est pas responsable des changements apportés aux services offerts par ses partenaires ou de l’annulation desdits services même s’ils peuvent avoir des conséquences sur le programme Club du Président d’Hôtels Fairmont.
Hôtels Fairmont se réserve le droit de limiter les avantages offerts aux membres, le nombre de milles aériens et les crédits accordés pour des nuitées à certains tarifs admissibles. Les tarifs réservés à l’industrie touristique, y compris les tarifs conventionnés pour les équipages des transporteurs aériens ainsi que les tarifs réservés aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs, ne seront pas considérés comme des tarifs admissibles pour l’obtention d’un statut de membre. On ne peut pas échanger de bons lors de séjours payés aux tarifs réservés à l’industrie touristique, aux équipages des transporteurs aériens, aux agents de voyage et aux guides accompagnateurs ainsi que lors de séjours payés à tarif promotionnel ou à forfait.
Hôtels Fairmont et le programme Club du Président d’Hôtels Fairmont ne sont pas responsables des demandes ou des documents envoyés par la poste qui sont perdus ou reçus en retard. Hôtels Fairmont n’est pas responsable des erreurs typographiques ou de prix, des erreurs de description ou des erreurs concernant les établissements et les partenaires participants et se réserve le droit de les corriger.
Il incombe au membre de signaler sans délai le vol ou la perte de cartes de membre ou de cartes de crédit à l'équipe du service à la clientèle du Club du Président d'Hôtels Fairmont au 1 877 232-7070 ou au fpcguestservices@fairmont.com afin de prévenir l'utilisation non autorisée de la carte. Hôtels Fairmont n’est pas responsable des frais engagés à la suite de la perte ou du vol d'une carte de membre, à moins que cette perte ait été signalée à Hôtels Fairmont.
Hôtels Fairmont fournit au programme Club du Président d'Hôtels Fairmont d'autres matériaux dont ceux mentionnés à la présente ainsi que d’autres services et produits « tels quels » et, jusqu'à la plus grande portée prévue par la loi applicable, décline expressément toute garantie quel qu'en soit le type, expresse ou implicite, y compris mais non exclusivement, les garanties de qualité marchande et celles portant sur l'adaptation à un usage particulier, la conception, la précision, le fonctionnement, la convenance, la pertinence, la capacité, l’intégralité ou la disponibilité. Le membre convient qu'Hôtels Fairmont ne fait valoir ni ne garantit que le programme Club du Président d'Hôtels Fairmont ou tout autre produit et service s'y rapportant ne sera ininterrompu, sans omissions ni erreurs, que les défaillances seront corrigées ou que des modifications seront mises en vigueur. En aucune circonstance Hôtels Fairmont ne pourra être tenue responsable de tout dommage y compris, mais non exclusivement, les dommages accessoires, les dommages-intérêts particuliers ou les dommages indirects découlant du Club du Président d'Hôtels Fairmont ou de tout autre produit ou service s’y rapportant même si Hôtels Fairmont ou un représentant d'Hôtels Fairmont a été avisé de la possibilité de tels dommages. Comme certains tribunaux n'autorisent pas l'exclusion ou la restriction relative aux dommages accessoires ou indirects, il est possible que de telles exclusions ne s'appliquent pas. Dans le cas où Hôtels Fairmont serait tenue responsable de dommages portant sur de tels sujets, le membre n'aura comme seul et unique recours que le remboursement des services ou des produits qu'il aura payés à toute entité tenue responsable et qui auront été fournis par ladite entité. Par la présente, le membre renonce à tous ses droits quant à la présentation devant les tribunaux de toute revendication ou de toute action portant sur de tels sujets au-delà de deux ans après la première survenance de l'acte posé, de l'événement, de la condition ou de l'omission sur lesquels reposent la revendication ou l'action.
Les renseignements personnels seront utilisés pour fournir des services à nos hôtels et centres de villégiature, répondre aux demandes, améliorer nos services, développer de nouveaux services, informer notre clientèle de services additionnels susceptibles de l’intéresser qui sont offerts par Hôtels Fairmont, par le programme Club du Président d’Hôtels Fairmont, par toute société directement ou indirectement affiliée ou par nos partenaires commerciaux et pour répondre aux questions que des clients pourraient nous poser. Par exemple, de tels renseignements pourraient servir à donner de l’information sur des programmes relatifs aux hôtels, sur des entreprises de location de voiture, sur des transporteurs aériens, sur des biens de consommation ou sur d’autres offres. Nous pourrions également transmettre et révéler des renseignements personnels à nos sociétés affiliées et nous, ainsi que nos sociétés affiliées, pourrions transmettre et révéler ces renseignements à des tiers pour offrir ou fournir des services ou offres spéciales susceptibles d’intéresser notre clientèle, à moins qu’un client nous signale son intention de ne pas figurer sur la liste de diffusion de la façon décrite ci-dessous. Occasionnellement, nous ferons parvenir de l’information, pouvant être utile à nos clients, y compris de l’information et des offres sur nos services ou ceux de nos sociétés affiliées ou de tiers, à moins qu’un client nous signale son intention de ne pas figurer sur la liste de diffusion de la façon décrite ci-dessous. Nous pourrions aussi rassembler des données statistiques sur nos clients et les fournir à un tiers. Toutefois, lorsque nous le faisons, ces données ne contiennent pas de renseignements personnels permettant d’identifier des personnes. Toutes les mesures raisonnables ont été prises pour que les renseignements fournis par nos clients ne soient pas utilisés par nos sociétés affiliées ou des tiers pour des raisons autres que celles qui sont indiquées dans notre politique de confidentialité. Nous pourrions aussi utiliser, transmettre et révéler des renseignements personnels de nos clients si la loi l’exige, notamment par ordonnance d’un tribunal. Dans le cas où nous divulguerions des renseignements personnels d’un client à une société affiliée ou à un tiers, et si le client autorise une telle personne à recueillir, utiliser, révéler ou transmettre de tels renseignements à des fins différentes de celles mentionnées dans cette politique de confidentialité, le client accepte que, dans les limites permises par la loi, cette personne puisse recueillir, utiliser, révéler ou transmettre de tels renseignements à ces fins et aux fins qui sont mentionnées ci-dessus. En tout temps, nos clients peuvent choisir de ne plus fournir de tels renseignements et nous signaler leur intention de ne pas figurer sur notre liste de diffusion. Il suffit de nous joindre par téléphone au 1 877 232-7070, par courriel au fpcguestservices@fairmont.com ou par la poste à : Club du Président d'Hôtels Fairmont, Centre mondial de réservation d'Hôtels Fairmont, 2081, rue Main, Moncton (N.-B.) Canada E1E 1J2.
Vue d'ensemble du programme Club du Président d'Hôtels Fairmont
Hôtels Fairmont se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer les avantages ou les conditions à l'égard des niveaux, à sa discrétion, avec ou sans préavis.
L'adhésion au Club du Président d'Hôtels Fairmont est à l'usage exclusif du membre et est incessible.
Les membres doivent informer Hôtels Fairmont (Club du Président d'Hôtels Fairmont) de toute modification apportée à leurs renseignements personnels qui pourrait avoir une incidence sur leur adhésion.
L'adhésion au niveau Club ne comporte pas de date d’expiration.
La période d'admissibilité pour accumuler des séjours ou des nuitées (pour accéder aux niveaux Premier et Platine) s'étend sur une année civile à des fins de renouvellement.
Les bons Premier et Platine sont en vigueur jusqu’à la fin du mois de février de chaque année. À ce moment, l’adhésion d’un membre sera renouvelée avec tous les avantages auxquels elle donne droit compte tenu des séjours et des nuitées accumulés au cours de l’année civile précédente. Les avantages ne sont toutefois pas transférables d’une année d’adhésion à l’autre.
Il incombe au membre de signaler la perte ou le vol d'une carte de membre ou de crédit.
Hôtels Fairmont se réserve le droit de demander aux membres de présenter leur carte de membre et une pièce d'identité avec photo à tout moment au cours d'un séjour.
Hôtels Fairmont a le droit de limiter les avantages et de supprimer le profil de client d'un membre.
Pour consulter la liste complète des avantages réservés aux membres et des modalités, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fr/fpc.
Les membres doivent fournir leur numéro du Club du Président d'Hôtels Fairmont lors d’une réservation. Les membres qui ne connaissent pas leur numéro du Club du Président d'Hôtels Fairmont au moment d’une réservation devront fournir d’autres renseignements. Lors de l’enregistrement, les membres pourraient devoir fournir leur numéro du Club du Président d'Hôtels Fairmont et présenter une pièce d’identité avec photo.
Obtention du statut Premier ou Platine du Club du Président d'Hôtels Fairmont
Pour obtenir des crédits valables pour l’accession au statut Premier ou Platine, le membre doit être inscrit à l’hôtel.
Un séjour est défini comme les nuitées consécutives à un même établissement, sans égard au nombre d'arrivées et de départs pouvant survenir au cours du séjour. Le membre doit réserver la chambre à son nom et y séjourner jusqu'au lendemain.
Les crédits accordés pour des séjours dans le cadre du Club du Président d’Hôtels Fairmont s’appliquent uniquement aux séjours effectués individuellement. Un seul membre du Club du Président d’Hôtels Fairmont obtiendra les crédits accordés pour un séjour, peu importe le nombre de membres occupant la chambre. Pour obtenir un crédit de séjour ou de nuitée, le membre doit avoir effectué la réservation à tarif admissible. Les tarifs admissibles sont déterminés par Hôtels Fairmont. Les tarifs admissibles peuvent être réputés non admissibles à tout moment, sans préavis.
Les séjours effectués avant l’adhésion peuvent être applicables à compter du début de l’année civile en cours, soit le 1er janvier.
Les crédits accordés pour des séjours ou des nuitées ne s’appliquent pas à la location d’appartements en copropriété, aux frais encourus à un port de plaisance et à la location d’appartements à un établissement Hôtels Fairmont.
Le Club du Président d’Hôtels Fairmont n’accorde pas un niveau d’adhésion compte tenu du statut atteint par un membre dans un autre programme de fidélisation hôtelier.
Statut Premier du Club du Président d'Hôtels Fairmont
Le statut Premier du Club du Président d’Hôtels Fairmont est accordé aux membres qui ont effectué cinq séjours ou dix nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre).
Statut Platine du Club du Président d'Hôtels Fairmont
Le statut Platine du Club du Président d’Hôtels Fairmont est accordé aux membres qui ont effectué dix séjours ou 30 nuitées au cours d’une année civile (du 1er janvier au 31 décembre).
Les bons et les avantages du Club du Président d'Hôtels Fairmont
Les bons ne peuvent être échangés sans préavis. On doit aviser le concierge du Club du Président d'Hôtels Fairmont lors de la réservation.
Les bons échangeables contre un surclassement à une chambre de catégorie supérieure, un surclassement à une suite, une troisième nuitée gratuite (niveau Premier) et une nuitée gratuite (niveau Platine) doivent être présentés à la réception lors de l’enregistrement. Les bons-repas doivent être présentés au moment de prendre place au restaurant.
Les bons sont incessibles.
Les bons sont non remboursables s'ils sont perdus, volés ou détruits. Les bons n'ont aucune valeur de rachat au comptant.
Les bons seront annulés s’ils sont affichés ou annoncés comme étant à vendre ou mis aux enchères sur un site Internet, dans les journaux, les magazines ou tout autre média. Hôtels Fairmont se réserve le droit de ne pas honorer tout bon dont on présume qu’il a fait l’objet d’une revente ou d’une cessation contraire à cette modalité.
Les bons échangeables contre un surclassement à une chambre de catégorie supérieure sont offerts sous réserve de disponibilité lors de la réservation. Les membres obtiennent une chambre de la catégorie supérieure à celle qu’ils ont réservée, sauf Fairmont Or. Ces bons ne s’appliquent pas aux chambres et aux suites Fairmont Or. Ils ne peuvent pas servir de crédit pour l’obtention d’une chambre ou d’une suite Fairmont Or. Ces bons ne peuvent pas être échangés contre une suite. On peut échanger un seul bon par séjour. Séjour maximum de cinq nuitées. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
Les bons échangeables contre un surclassement à une suite sont offerts sous réserve de disponibilité lors de la réservation. Les membres obtiennent un surclassement de la chambre de la catégorie réservée à une suite de la catégorie désignée par l’hôtel. Ces bons s’appliquent aux chambres Fairmont et de catégorie supérieure. On peut échanger un seul bon par séjour. Séjour maximum de cinq nuitées. Ces bons ne s’appliquent pas aux chambres et aux suites Fairmont Or. Ils ne peuvent pas servir de crédit pour l’obtention d’une chambre ou d’une suite Fairmont Or. Ces bons ne s’appliquent pas aux suites spécialement aménagées ou à plusieurs chambres. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
Les bons Premier échangeables contre une troisième nuitée gratuite sont offerts sous réserve de disponibilité. On doit réserver trois nuitées consécutives au même établissement lors de la réservation pour obtenir la troisième nuitée gratuite. Ces bons sont valables uniquement lorsque le client paie les deux premières nuitées d’un séjour de trois nuitées. Ils sont valables seulement pour une nuitée gratuite par séjour. Ces bons peuvent servir uniquement à payer les frais d’hébergement et les taxes s’y rapportant. Ils permettent à un membre d’obtenir une chambre Fairmont et peuvent être jumelés à un bon de surclassement à une chambre de catégorie supérieure ou à une suite. Ces bons ne peuvent pas être jumelés à un bon Platine échangeable contre une nuitée gratuite. Ils ne s’appliquent pas aux chambres et aux suites Fairmont Or. Ces bons ne peuvent pas servir de crédit pour l’obtention d’une chambre ou d’une suite Fairmont Or. Ils ne peuvent pas être jumelés à aucune autre offre. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
Les bons Platine échangeables contre une nuitée gratuite sont offerts sous réserve de disponibilité lors de la réservation. Ces bons sont échangeables contre une nuitée dans une chambre Fairmont et peuvent être jumelés à un bon de surclassement à une chambre de catégorie supérieure ou à une suite. Ils ne peuvent pas être jumelés à un bon Premier échangeable contre une troisième nuitée gratuite. Ces bons peuvent servir uniquement à payer les frais d’hébergement et les taxes s’y rapportant. Ils ne s’appliquent pas aux chambres et aux suites Fairmont Or. Ces bons ne peuvent pas servir de crédit pour l’obtention d’une chambre ou d’une suite Fairmont Or. Ces bons ne peuvent pas être jumelés à aucune autre offre. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
Les bons-repas donnent à leur détenteur le droit de les échanger contre un repas du midi ou du soir. Boissons alcoolisées et pourboire non compris. Ces bons ne peuvent être jumelés à aucune autre offre de produits de restauration. Ces bons sont échangeables à tout restaurant participant de tout établissement Hôtels Fairmont. Ces bons ne s’appliquent pas aux repas servis à la chambre. Ces bons doivent être présentés au serveur avant de commander. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
L’accès gratuit à Internet à haute vitesse s’applique à l’utilisation quotidienne dans la chambre. Il ne s’applique pas au service Internet offert par le truchement du téléviseur dans la chambre ou au centre de travail situé à l’hôtel. Les membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont doivent être inscrits à l’hôtel pour profiter de l’accès gratuit à Internet à haute vitesse.
Les privilèges donnant accès gratuitement au club de santé sont offerts aux membres séjournant à l’hôtel. Ces privilèges s’appliquent uniquement aux clubs de santé situés aux hôtels et non aux stations-santés Willow Stream. Ces privilèges s'appliquent uniquement aux membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont.
Les membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont doivent être inscrits à l’hôtel pour bénéficier du rabais de 10 % offert sur les séances de traitement et les produits des stations-santés Willow Stream. Ce rabais ne peut pas être jumelé à d’autres rabais, y compris mais sans s’y limiter les rabais offerts aux propriétaires Fairmont Heritage Place ou aux clients séjournant à un spa en vertu d’un contrat collectif. Les stations-santés Willow Stream se trouvent à The Fairmont Acapulco Princess, The Fairmont Banff Springs, The Fairmont Dubai, The Fairmont Empress, The Fairmont Scottsdale Princess, The Fairmont Southampton, The Fairmont Turnberry Isle Resort & Club et Fairmont Mayakoba.
Fairmont en forme est un avantage du Club du Président d'Hôtels Fairmont. Seuls les membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont peuvent profiter de cet avantage et de tous les autres. L’avantage Fairmont en forme peut être modifié ou annulé à tout moment, sans préavis. Cet avantage offre la possibilité aux membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont d’utiliser des vêtements athlétiques et des chaussures de sport durant leur séjour. Tous les articles utilisés, sauf les chaussettes, doivent être retournés par le membre pour qu’aucuns frais ne soient encourus. L’avantage Fairmont en forme permet également aux membres d’utiliser un lecteur MP3. Les lecteurs MP3 doivent être retournés dans le même état qu’au moment de leur emprunt pour qu’aucuns frais ne soient encourus. Avant qu’un lecteur MP3 soit livré à la chambre, le membre doit remplir une décharge de responsabilité. On peut se procurer un formulaire de décharge à la réception. Des frais de service peuvent s’appliquer.
Sur présentation de leur carte du Club du Président d'Hôtels Fairmont, les membres bénéficient d’un rabais de 15 % aux boutiques Fairmont uniquement sur les produits de marque Fairmont vendus à prix courant. Ce rabais ne s'applique pas aux articles d'utilité courante, aux produits de confiserie, aux bons de récompense Ovation et aux chèques-cadeaux Hôtels Fairmont. Le rabais ne s'applique pas aux articles offerts en solde, à prix réduit ou en ligne. Les boutiques Fairmont sont situées dans les établissements suivants : Fairmont Le Château Frontenac, Fairmont Le Reine Elizabeth, The Fairmont Banff Springs, The Fairmont Chateau Lake Louise, The Fairmont Empress, The Fairmont Hotel Vancouver et The Fairmont Royal York.
Les milles aériens par séjour sont attribués lors des séjours payés aux tarifs admissibles (tarifs affichés, d'entreprise et à forfait).
Aucun mille-boni aérien ne sera émis de façon rétroactive pour les séjours effectués avant l’adhésion du membre au Club du Président d'Hôtels Fairmont.
L’avantage Plus d’établissements. Plus de milles. donne la possibilité à un membre d’obtenir jusqu’à 6 000 milles-bonis aériens. Pour obtenir 1 000 milles-bonis aériens, le membre doit séjourner à trois différents établissements Hôtels Fairmont. Pour obtenir 2 000 milles-bonis aériens, le membre doit séjourner à quatre différents établissements Hôtels Fairmont. Pour obtenir 3 000 milles-bonis aériens, le membre doit séjourner à cinq différents établissements Hôtels Fairmont. Tous les séjours doivent être payés à tarif admissible et effectués durant une même année civile pour que le membre obtienne les milles-bonis.
Les avantages sont réservés uniquement aux membres du Club du Président d'Hôtels Fairmont durant leur séjour.
Les membres du niveau Club bénéficieront des avantages qui leur sont réservés à nos établissements dès le séjour suivant leur adhésion au Club du Président d'Hôtels Fairmont.
Hôtels Fairmont se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer tout avantage à l’égard des niveaux, à sa discrétion, avec ou sans préavis.
L’accès privilégié aux chambres est offert aux membres Platine du Club du Président d'Hôtels Fairmont uniquement aux hôtels urbains lorsque les réservations sont effectuées avant minuit, heure locale du lieu où l’hôtel est situé, 72 heures avant la date d’arrivée prévue. L’accès privilégié aux chambres s’applique à une seule chambre occupée par le membre Platine du Club du Président d'Hôtels Fairmont. Cet avantage ne s’applique pas lorsque la demande de chambre est extraordinairement élevée et durant les périodes d’interdiction. Pour connaître les périodes d’interdiction, il suffit de se rendre au www.fairmont.com/fpc/limitedaccess.
Mettre à jour son profil de client ou mettre fin à son adhésion
Pour toute question, pour modifier son profil de client ou pour mettre fin à son adhésion au Club du Président d'Hôtels Fairmont, il suffit de communiquer avec l’équipe du service à la clientèle du Club du Président d'Hôtels Fairmont par téléphone au 1 877 232 7070, par courriel au fpcguestservices@fairmont.com, par la poste au Club du Président d'Hôtels Fairmont, 2081, rue Main, Moncton (N.-B.) Canada E1E 1J2 ou encore en s’adressant à la réception de l’un de nos hôtels ou centres de villégiature. Il est aussi possible de mettre à jour son profil de client au www.fairmont.com/fr/fpc. |