La connectivité sans fil est disponible dans le hall de l'hôtel, permettant ainsi aux clients, aux délégués et aux visiteurs de l'hôtel d'avoir accès à l'internet sans avoir à se soucier des connections. Le service est offert à un frais de 14,95 $ pour une période de 24 h et peut être payé avec une carte de crédit.
L'hôtel est doté de huit chambres conçues spécialement pour les personnes à mobilité réduite. Ces chambres sont situées près des ascenseurs et sont dotées d'entrées élargies, d'interrupteurs adaptés pour les personnes en fauteuil roulant ainsi que de barres d'appui dans la salle de bain. Deux fauteuils roulants sont disponibles par l'entremise du service de concierge.
Les cinq ascenseurs rapides de l'hôtel s'arrêtent aux étages des chambres et des salles de réunion.
Les clients désirant se procurer des souvenirs seront ravis de trouver les boutiques suivantes au rez-de-chaussée de l'hôtel :
- La galerie d'art Vincent met en vedette de belles oeuvres provenant des meilleurs artistes canadiens ;
- La bijouterie Devine's offre des articles spécialisés et des designs originaux ;
- Cadeaux et souvenirs SB offre une grande sélection de journaux et de magazines, des souvenirs et des nécessités de voyage de dernière minute.
Les coffrets sécurisés sont disponible à la réception sans frais supplémentaires. Vous pouvez y laisser bijoux et autres objets de valeur.
Le service de départ express permet aux clients de régler leur note à partir du téléviseur de leur chambre. Ce service leur permet également de vérifier le solde de leur compte.
NOUVEAU! Départ par Blackberry:
Le jour de votre départ, vous pouvez simplement envoyer un courriel au clhfrontdesksupervisors@fairmont.com et il nous fera grand plaisir de vous envoyer une copie électronique de votre folio.
Le service d'entretien ménager se charge non seulement de la propreté de l'hôtel et de ses chambres, mais également du service des objets perdus, ainsi que du service de gardiennage. Il peut également vous fournir des oreillers et des serviettes supplémentaires sur demande.
Les inscriptions débutent à 15 h à les départs ont lieu jusqu'à midi.
Le Fairmont Château Laurier accepte la présence d'animaux domestiques de moins de 40 livres dans les chambres, moyennant un frais de 25 $ par jour.
Un service de nettoyage à sec et de blanchisserie est offert par l'entremise du service de conciergerie. Un service le jour même ou de nuit est offert.
Les chasseurs sont postés dans l'entrée principale de l'hôtel ainsi que dans le grand hall. Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.
Le service de conciergerie est situé dans le hall de l'hôtel, à côté du comptoir d'inscription. Il se charge de vous fournir des renseignements sur la ville et les restaurants ainsi que de répondre à tous vos besoins pendant votre séjour.
Le Fairmont Château Laurier fait appel aux services d'une entreprise de gardiennage privée nommée Gigi's Sitting Service. Tous les gardiens d'enfants possèdent une formation en RCR, sont cautionnés et bilingues. Le coût pour un ou deux enfants est de 16 $ l'heure (minimum de quatre heures). Un supplément s'applique dans le cas de trois enfants ou plus. Les 24, 25 et 31 décembre, le tarif est de 20 $ l'heure. Les clients doivent rembourser les frais de taxi du gardien d'enfants après 23 h 30. Vous pouvez faire une réservation par l'entremise du service d'entretien ménager 24 heures à l'avance.
Vous pouvez accéder au stationnement de l'hôtel depuis la rue Rideau (devant l'hôtel) ou depuis la rue MacKenzie (derrière l'hôtel).
- Stationnement intérieur avec service de voiturier : 37 $ la nuit, y compris les allées et venues.
- Stationnement intérieur libre-service : 27 $ la nuit, y compris les allées et venues.
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