L'hôtel offre dix chambres avec accès pour personnes en fauteuil roulant. Elles sont toutes équipées d'une chaise pour la baignoire, de barres d'appui dans la salle de bain et la porte de chambre est munie d'un judas optique surbaissé.
Les trois ascenseurs se trouvent au rez-de-chaussée, près de la réception.
L'hôtel compte plusieurs boutiques-cadeaux au niveau de la terrasse de l'hôtel, aussi appelé la Chasse-Galerie :
- Karpeta Wear - Boutique de vêtements et accessoires pour hommes
- La Bergerie - 100 % pur cachemire et prestigieuse ligne de vêtements italiens pour elle et lui, Paul & Shark
- Moïse « Elle et lui » - Prêt-à-porter pour hommes et femmes, accessoires, lingerie et maillots de bain. Tommy Hilfiger, Sigrid Olsen, Steilmann, Icelandic, Simon Chang Denim
- Place Piccadilly - Cigares, journaux, revues, souvenirs et vêtements
- Galerie d'art du Château - Spécialiste en oeuvres d'art du Québec de renommée nationale et internationale (tableaux et sculptures)
- Sport 360o - Boutique de vêtements de sport, accessoires et souvenirs signés Tremblant
Les coffrets sécurisés sont disponibles à la réception sans frais supplémentaires. Vous pouvez y déposer bijoux et tout autre objet de valeur.
Les clients de l'hôtel peuvent vérifier l'état de leur compte ou régler leur note par le biais de leur téléviseur.
Les services d'entretien ménager sont offerts en tout temps.
- 5 % TPS + 7,5 % TVQ
- Hébergement : 3 %
- Biens et services : 2 %
Les chiens bien dressés pesant moins de 20 lb sont les bienvenus dans certaines catégories de chambres (chambres du niveau du hall d'entrée). Il en coûte 25 $ la nuit et les chiens ne doivent jamais être laissés sans surveillance dans la chambre et ne sont pas admis dans les aires publiques de l'hôtel. Les chiens-guides sont admis partout sans frais supplémentaires.
Moha Coiffure est situé dans l'hôtel et est ouvert tous les jours de 10 h à 18 h. Ils peuvent être rejoint au (819) 681-0095.
Des machines à laver se trouvent sur la plupart des étages. Vous pouvez vous procurer du détersif et de l'assouplissant auprès du personnel du service des chambres.
Dans le but de vous offrir un service personnalisé, les réceptionnistes assurent le service de chasseur. Dès que les formalités d'inscription auront été remplies, ils se chargeront de porter vos bagages. L'hôtel peut aussi offrir le service de rangement de baggages, si l'espace le permet.
Situé au rez-de-chaussée, le service de conciergerie peut faire des réservations au restaurant, obtenir des billets de ski ou pour toute autre activité sportive et prendre les dispositions nécessaires pour le service de gardiennage. Vous pouvez également y faire l'achat de cartes d'appel.
Veuillez vous adresser au service de concierge pour prendre les dispositions nécessaires en vue de la garde d'enfants.
- Un et deux enfants : 20 $ l'heure*
- Trois et quatre enfants : 25 $ l'heure*
- Cinq enfants et plus requièrent le service de deux gardiennes
* Un minimum de trois heures de services est requis.
- Le tarif pour le service de voiturier est de 17.50 $ plus taxes pour 24 heures.
- Le stationnement libre-service extérieur (stationnement public du Mont-Tremblant) est à environ dix minutes de marche de l'hôtel. Le prix peut varier selon la saison.
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