تفاصيل الخدمة

في فيرمونت بانكوك سوكومفيت (FAIRMONT BANGKOK SUKHUMVIT)

نوفر مواقف سيارات مجاناً لضيوف الفندق كلهم، وكذلك للزوار الذين يستمتعون بمرافقنا من البارات، أو المطاعم أو المنتجع الصحي. تضمن مرافقنا الواسعة في الفندق سهولة الوصول إليها في أي وقت من اليوم. لراحة إضافية، تتوفر خدمة ركن السيارات مجاناً، ما يتيح لك الوصول والمغادرة بكل سهولة ويسر. سواء أكنت تنضم إلينا للإقامة أو لتجربة تناول طعام أو لممارسة طقوس العناية بالصحة والعافية، فإن رحلتك تبدأ بموقف سيارات سلس وخالية من أي قلق.

نلتزم بتقديم تجربة ودودة وشاملة لكل ضيف. يضم الفندق مرافق مصممة بعناية لتكون صديقة لأصحاب الهمم، بما في ذلك مداخل مناسبة للكراسي المتحركة، ومصاعد، وغرف ضيوف مخصصة بأبواب واسعة، حمامات قابلة لاستخدامها بسهولة. فريقنا في خدمتك دائماً، وعلى استعداد لتلبية أي متطلبات شخصية لضمان إقامة مريحة وخالية من المتاعب.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي ترتيبات أو تلقي أي دعم خاص أثناء زيارتك، سيكون من دواعي سرورنا تقديم المساعدة.

صُمم الفندق مع مراعاة احتياجات المحترفين العصريين، ويوفر مجموعة مختارة من خدمات الأعمال لضمان تجربة عمل سلسة وفعّالة. استمتع بخدمة واي فاي عالي السرعة مجاناً في جميع غرف الضيوف، والوصول إلى ردهة غولد، وجميع المناطق العامة، ومساحة عمل مشتركة مريحة بالقرب من بار البهو.

توفر مساحات الاجتماعات المرنة بيئة مناسبة لكل شيء، بدءاً من العروض التقديمية الصغيرة ووصولاً إلى التجمعات الأكبر، مع دعم كامل بأحدث التقنيات. سواء أكنت تستضيف مناقشة هامة أو تبحث عن مكان هادئ للتركيز، فإن فريقنا المخصص جاهز لدعم احتياجاتك المهنية والارتقاء بكل لحظة من إقامتك.

ادخل إلى ملاذ ثلاثي الأبعاد للياقة البدنية حيث تتحد الطاقة والتوازن والقوة. يدعوك هذا المكان الغامر المتاح على مدار الساعة، لممارسة الرياضة في أي وقت يناسبك. من منطقة تمارين الكروسفيت الديناميكية إلى مناطق تمارين القلب والتدريبات على رفع الأثقال، تم تصميم كل ركن من أركان النادي لرفع مستوى الأداء واستعادة الحيوية. أضِف إلى تمرينك لمسة من الهدوء في استوديو نظام اللياقة البدنية بيلاتيس باستخدام الجهاز المصلح (Reformer Pilates)، مكان هادئ صُمم لإنشاء تناغم بين الجسد والعقل.

يهدف معرض The GALLERY إلى تمكين الفنانين والمصممين التايلانديين والمجتمعات المحلية عبر تعزيز المشاركة الاجتماعية، وتوسيع فرص الدخل، والارتقاء بجودة الحياة. تم تأسيسه على الإيمان ببناء مستقبل أفضل للجميع، يعمل المعرض كمؤسسة اجتماعية ويقدّم سوقاً لمنتجات الفن والتصميم التي يبدعها الفنانون التايلانديون الموهوبون. إنّ كل عملية شراء تدعم القيم المسؤولة اجتماعياً، إذ تُستخدم جميع الأرباح لتمويل المنح الدراسية لطلاب الفن والتصميم. استناداً إلى مفهوم "العطاء من خلال الفن، وفن العطاء"، تعمل المبادرة على دعم الحرفيين التايلانديين بما يتماشى مع الهدف الثامن من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، لتعزيز النمو الاقتصادي المستدام والشامل. يعمل معرض The GALLERY كوسيط بين المبدعين ومن يبحثون عن أعمال فنية فريدة، مسلطاً الضوء على الإبداع والتعبير الثقافي. كما يوفر المعرض مساحات مجتمعية تساعد على توسيع الوصول إلى الأسواق، وتحقيق الدخل، وتشجيع تبادل المعرفة والتعاون بين المجموعات المحلية.

تتوفر خدمة الإنترنت عالية السرعة مجاناً في شتى أرجاء الفندق، لضمان بقائك على تواصل بسهولة خلال إقامتك. يستفيد جميع الأعضاء بسرعة تصل إلى 30 ميغابت في الثانية إلى 15 ميغابت في الثانية. يسرّ فريق تقنية المعلومات إعداد رمز وصول شخصي للضيوف الذين يحتاجون إلى عرض نطاق إضافي، وذلك عند الطلب. سواء أكنت تعمل، أو تشاهد المحتوى عبر البث المباشر، أو تتواصل مع من يهمك أمرهم، يوفّر لك الواي فاي الموثوق تجربة إنترنت سلسة وبدون انقطاع، لتبقى منتجاً وعلى تواصل بكل سهولة.

يرحّب المنتجع الصحي وحمام السباحة بالضيوف في عالم هادئ من الاسترخاء والرفاهية. لضمان تجربة آمنة ومتناغمة للجميع، يجب أن يكون الأطفال دون سن 16 برفقة شخص بالغ في جميع الأوقات أثناء استخدام مرافق حمام السباحة أو المنتجع الصحي. للحفاظ على راحة جميع الضيوف ونظافتهم الشخصية، لا يُسمح للأطفال الذين يرتدون الحفاضات بالدخول إلى حمام السباحة. نقدّر تفهمك لنا في سعينا للحفاظ على بيئة هادئة ونقية حيث يمكن الاستمتاع بكل لحظة براحة بال تامة.

يُرحّب بالحيوانات الأليفة بحفاوة، حيث يُمكن للقطط والكلاب الاستمتاع بإقامة راقية إلى جانبك. يمكن لكل غرفة استضافة رفيقين كحد أقصى، مع توفير الإقامة مجاناً للحيوانات الأليفة التي يصل وزنها إلى 10 كجم. بالنسبة إلى الحيوانات الأليفة التي يزيد وزنها عن 10 كجم، يتم تطبيق رسوم تنظيف يومية بقيمة 1,800 بات تايلاندي لكل ليلة. للحفاظ على أجواء هادئة، يُسمح بالحيوانات الأليفة في ردهة البهو، ولكنه غير مسموح بها في باقي أماكن تناول الطعام. يجب إبقاء الحيوانات الأليفة مقيدة طوال الأوقات، ويجب عدم تركها بلا رعاية في الغرفة. يتحمل الضيف أي أضرار تحدث للغرفة بسبب الحيوان الأليف. تتوفر مجموعة من وسائل الراحة المصممة خصيصاً للحيوانات الأليفة، فضلاً عن قائمة طعام خاصة بها مقابل رسوم إضافية، لضمان تمتع رفاقك بالراحة والعناية التي تستحقها كل ضيف عزيز.

للحفاظ على أجواء نظيفة وأنيقة للضيوف كلهم، يُمنع التدخين منعاً باتاً في شتى أنحاء الفندق. تم توفير مناطق مخصصة للتدخين بعناية داخل مطاعم مختارة ومنافذ خارجية، ما يسمح للراغبين بذلك التدخين بشكل مريح من دون إزعاج الآخرين. نرجو من الضيوف الالتزام بهذه الإرشادات، لمساعدتنا في الحفاظ على بيئة هادئة وراقية يمكن للجميع الاسترخاء فيها والاستمتاع بإقامتهم.

يلتزم موظفو حمل الحقائب الودودون والمحترفون بجعل تجربة وصولك ومغادرتك سلسة وخالية من أي عناء. منذ لحظة دخولك، يكون الفريق حاضراً لمساعدتك في حمل حقائبك، وإرشادك إلى غرفتك، وتقديم الدعم المدروس طوال فترة إقامتك. سواء أكنت بحاجة إلى المساعدة في تفريغ الحقائب، أو ترتيب وسائل نقل، أو لديك استفسار بسيط عن الفندق، فإن موظفي حمل الحقائب متواجدون لجعل كل لحظة مريحة وسلسة. دعنا نتولى العناية بالتفاصيل، لتستمتع بالاسترخاء وقضاء وقت ممتع في ضيافتنا.

يلتزم فريق خدمة تنظيف الغرف بضمان أن تكون كل جوانب إقامتك مدروسة ومريحة. بدءاً من توفير وسائل الراحة الإضافية مثل الأسرة الصغيرة وأسرّة الأطفال عند الطلب، ووصولاً إلى المساعدة في أي استفسارات حول المفقودات والموجودات، تضمن خدمتهم اليقظة راحتك واطمئنانك طوال تجربتك. مع الالتزام بالرعاية والاهتمام، يضمن فريقنا أن تظل غرفتك ملاذاً مريحاً طوال فترة إقامتك.

تم تصميم خدمات التنظيف الجاف والغسيل لضمان أن تبدو بأفضل صورة وتشعر بأفضل حال طوال فترة إقامتك. سواء أكنت بحاجة إلى تنظيف خفيف أو عناية متخصصة للملابس العزيزة، يقدّم فريقنا المحترف خدمة سريعة ودقيقة بعناية فائقة. تتوفر خدمة إرجاع معظم الأغراض في الوقت نفسه، مع خدمة استلام وتسليم سلسة مباشرة إلى غرفتك.

للاطلاع على الأسعار أو تحديد المواعيد، أو لتقديم أي طلبات خاصة، ما عليك سوى التواصل مع خدمة رويال ودعنا نعتني بكل تفصيلة بعناية.

لراحتك، يوفر الفندق خيارات تخزين آمنة لأمتعتك ومقتنياتك الشخصية طوال فترة إقامتك. سواء أكنت بحاجة إلى حفظ متعلقاتك قبل تسجيل الوصول أو بعد إنهاء إجراءات المغادرة، فإن فريقنا على أتمّ الاستعداد لمساعدتك.

نوفر خدمات التخزين قصير وطويل الأمد، لتتمتع براحة البال أثناء استكشافك للمنطقة أو استعدادك للمغادرة. ما عليك سوى التواصل مع خدمة رويال، وسنتولى نحن الاهتمام بباقي التفاصيل.

إذا فقدت أحد أغراضك أثناء إقامتك، فإن خدمة المفقودات والموجودات متوفرة لمساعدتك. نبذل كل ما في وسعنا لاستعادة المقتنيات المفقودة، وسنتواصل معك فور العثور على أي غرض.

يُرجى التواصل مع خدمة رويال لطلب المساعدة، وسنحرص على إعادة أي مقتنيات يتم العثور عليها إليك بأمان. يكمن هدفنا في أن نمنحك راحة البال، مع الاطمئنان إلى أن مقتنياتك في أيدٍ أمينة.

يتمتّع ضيوف فيرمونت غولد بامتياز خدمة الخادم الشخصي المخصّصة، وهي لمسة راقية تُثري كل لحظة من إقامتهم. يجسّد فريق كبير الخدم فن الضيافة المخصّصة، إذ يتوقعون احتياجاتك ويقدمون خدمة تفوق التوقعات. بدءاً من المساعدة في توضيب الأمتعة وتفريغها، ووصولاً إلى خدمة تلميع الأحذية بعناية، وتجهيز الحمام، وكيّ الملابس، كل خدمة تُقدّم بعناية فائقة ومدروسة.

بالنسبة إلى ضيوفنا الصغار، يتوفر أيضاً خادم خاص للأطفال، ما يضمن أن يشعر الأطفال بالترحيب الحار من خلال الاهتمام المرح والرعاية المخصّصة. يوفّر هذا المستوى المتميّز من الخدمة تجربة سلسة، وأنيقة، ولا تُنسى لكل فرد من أفراد العائلة.

تكون خدمة العناية بالأطفال متاحة عند الطلب للعائلات الراغبة في لحظة من الراحة والاسترخاء. يوفّر مقدمو الرعاية الذين تم اختيارهم بعناية، رعاية مليئة بالاهتمام، لضمان أن يكون صغارك في أيدٍ أمينة وموثوقة. تُقدَّم هذه الخدمة مقابل رسوم إضافية، وسيكون فريق خدمة الكونسيرج سعيداً بمساعدتك في ترتيبها. ما عليك سوى تحديد الوقت المفضل لديك، وسنسعى جاهدين لتوفير تجربة سلسة ومريحة لك ولطفلك.

استمتع بلمسة إضافية من الراحة مع خدمتنا المسائية لتجهيز الغرفة. في كل مساء، سيعمل فريق خدمة الغرف بتحضير غرفتك لقضاء ليلة هادئة، مع التأكد من خفت الإضاءة، وترتيب السرير بعناية، وتوفير مناشف جديدة أو مستلزمات إضافية. إنها طريقتنا لضمان شعورك بالراحة والدلال في نهاية كل يوم.

ما عليك سوى التواصل مع خدمة رويال إذا رغبت في تلقي هذه الخدمة، وسنهتم نحن بباقي التفاصيل.

بصفتك عضواً مميزاً في برنامج الولاء ALL - حياة بلا حدود من Accor، يمكنك الاستفادة من مزايا حصرية مصممة لتعزيز إقامتك. اكسب نقاطاً مع كل حجز، واستفِد من ترقيات الغرف، وتسجيل الوصول المبكر، وتسجيل المغادرة المتأخر (حيثما توفّر)، فضلاً عن الوصول إلى عروض حصرية للأعضاء فقط. كلما طالت مدة إقامتك، زاد التوفير، مع مكافآت يمكن استبدالها بليالٍ مجانية ووجبات طعام وعلاجات المنتجع الصحي وغير ذلك المزيد. تمنحك العضوية أيضاً إمكانية الوصول إلى مجموعة من خدمات الشركاء والتجارب الشخصية، ما يجعل كل إقامة أكثر إثراءً. انضم اليوم وابدأ بالاستمتاع بمزايا كونك عضواً في Accor.

تدعوك مجلة فيرمونت، الموضوعة بعناية في كل غرفة وجناح، إلى عالم من القصص التي يشكّلها كل من الثقافة، والسفر، والتصميم، وفن العيش الكريم. اكتشف مقالات مختارة، ومعالم وجهات مميزة، ووجهات نظر ملهمة من فنادق فيرمونت حول العالم. تم إعداد كل إصدار لإثارة فضولك وإثراء رحلتك، مقدّماً رفيقاً أنيقاً لإقامتك.

تقدّم خدمتنا للمتسوق الشخصي تجربة مخصّصة للتعرّف على أفضل بوتيكات الموضة والتصميم في بانكوك. سواء أكنت تبحث عن تحديث أنيق لخزانة ملابسك، أو قطع محلية حصرية، أو هدايا ذات قيمة، سيرشدك المصمّم المخصص لك بخبرة وذوق رفيع. استمتع بتجربة سلسة ومخصّصة صُممت لتعكس أسلوبك الشخصي وترتقي بإقامتك.