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 DETALLES DEL SERVICIO EN FAIRMONT AUSTIN

Un servicio de clase mundial espera satisfacer todo lo que necesite. Nuestro dedicado equipo de conserjería está disponible para asistirlo con una variedad de servicios personalizados, que incluye organizar traslados, reservar excursiones y actividades y ofrecer recomendaciones. Su aventura en Austin espera.

Información para huéspedes

La hora de registro a la llegada es a las 15:00 h. La hora de registro a la salida es a las 11:00 h. Registro a la salida sin contacto disponible.

El estacionamiento en el Fairmont Austin está disponible con las siguientes tarifas:

Tarifas por hora de estacionamiento: 

  • 0 a 3 horas: $25 (más impuestos) $10 por hora a partir de ese momento
  • Tarifa nocturna: $55 (más impuestos)

Tarifas por hora de estacionamiento con valet:  

  • 0 a 3 horas: $36 (más impuestos) $10 por hora a partir de ese momento
  • Tarifa nocturna: $68 (más impuestos)
  • Vehículos extragrandes: $75

Vehículos eléctricos: disfrute de un lujo impecable en Fairmont Austin, donde nuestro exclusivo equipo de valet se ocupa de cargar su vehículo eléctrico. Comuníquese con un miembro del equipo de valet para coordinar que se le cargue el vehículo durante el tiempo que necesite.

Estacionamiento para huéspedes con comidas:

  • Se ofrecen opciones de valet parking por $10 y estacionamiento sin servicio de valet de cortesía para quienes cenen en Garrison o Room 725.
  • Se ofrece estacionamiento con valet por $10 para quienes cenen en Revue, Fulton o Rules & Regs.

Nota: No se admiten en el estacionamiento vehículos de más de 2,43 m (8 ft) de altura, vehículos con remolques ni vehículos con ruedas dobles en el eje trasero. El servicio de estacionamiento con valet para vehículos de más de 1,8 m (6 ft) tendrá un cargo de $75 por noche. 

Fairmont Austin se esfuerza por satisfacer las necesidades de los huéspedes con discapacidades. Comuníquese con nosotros si tiene alguna solicitud especial relacionada con la accesibilidad o si necesita información adicional sobre las instalaciones y los servicios del hotel.

El FedEx Office Print & Ship Center, ubicado en el segundo piso, puede satisfacer todas las necesidades comerciales.

 

Los servicios incluyen:

Servicios de impresión, copiado y encuadernado de primera calidad

Cómoda facturación en la habitación y en la cuenta principal a través del hotel

Servicios de empaque y envío, y envío confiable con FedEx

Acceso las 24 horas a computadoras e impresión autoservicio

Recepción, manipulación y seguimiento de paquetes en el sitio

Imágenes de marca de alta calidad en carteles y gráficos de formato grande

 

Horario de trabajo:

De lunes a sábados: 8:00 h a 17:30 h

Sábados: 8:00 h a 16:00 h

Domingo: Cerrado

 

Horarios de recogida de FedEx:

De lunes a viernes: Express y terrestre: 14:00 h

Sábados: Express: 10:30 h, sin recogida para el servicio terrestre

Explore nuestro revolucionario gimnasio ubicado en el sexto piso y que opera las 24 horas.

Los miembros de ALL – Accor Live Limitless (Accor, vivir sin límites) reciben wifi de cortesía.

 

Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a Internet de alta velocidad en todas las habitaciones por una tarifa diaria de $13,95.

Disfrute de nuestras comodidades más populares con nuestra tarifa de experiencia urbana de $35 por habitación, por noche, más impuestos. Esta tarifa diaria de experiencia urbana incluye las siguientes comodidades:

  • Crédito de $15 para comidas y bebidas válido por día (para usar en todos los lugares para comer, excepto Good Things, crédito no acumulable)
  • Crédito de $35 para el spa Fairmont Austin válido por día para tratamientos corporales, faciales o de uñas (no válido para compras en comercios; crédito no acumulativo). Todos los tratamientos de spa ofrecen acceso durante el día a comodidades que incluyen baño de vapor, sauna y jacuzzi
  • 10 % de descuento en transporte privado (reservado a través de conserjería)
  • Servicios de impresión y copiado comercial ofrecidos por el Concierge
  • Descuento de hasta un 30% en experiencias en la ciudad, incluidos surf de remo, recorridos en bicicleta, cruceros grupales y más (reservado con el conserje)
  • Acceso a servicios exclusivos para la piscina, incluidos protector solar y agua helada
  • Descuento de $10 en servicios de tintorería y lavandería

El Fairmont Austin acepta mascotas de hasta 11 kg (25 lb) por un cargo único de $150. La mascota debe estar con correa en todo momento y no debe quedarse sola en la habitación. Cualquier daño que sufra la habitación a causa de la mascota será responsabilidad del huésped.

 

Se reciben animales de servicio en todo momento y sin cargo.

Servicios para huéspedes

El conserje está disponible las 24 horas todos los días en el lobby principal del hotel. Puede asistirlo con reservas de restaurantes y ofrecer indicaciones a puntos de interés populares.

 

Comuníquese con nuestra conserjería a AUS.concierge@fairmont.com para obtener asistencia con solicitudes antes de su llegada.

El personal de botones se encuentra en la entrada del hotel. Será un placer para ellos asistirlo con el transporte y el almacenamiento de equipaje.

El personal de Ama de Llaves con gusto ofrecerá servicios de limpieza dos veces al día, incluido el servicio de cortesía (turndown) a pedido para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes.

Los servicios de lavandería el mismo día y lustrado de zapatos para el día siguiente están disponibles de lunes a viernes. El servicio de planchado se encuentra disponible a pedido.

Nos complace ofrecer el uso de caja de seguridad dentro de la habitación.

Aproveche al máximo su estadía.

La amplia piscina en la azotea de Fairmont Austin ofrece comodidades estilo resort y exhibe el infinito paisaje urbano de la ciudad. Disfrute su día relajándose en la piscina de hotel más grande del centro de Austin. Relájese, descanse y disfrute de una de nuestras amplias y acogedoras cabañas en nuestra piscina panorámica en la azotea del séptimo piso.

Precios de las cabañas:

2 personas: desde $300

5 personas: desde $350

7 personas: desde $550

10 personas: desde $750

 

Reserve una cabaña o pase de un día

El Fairmont Austin se complace en ofrecer el uso de cortesía de las bicicletas de montaña Trek de nuestra casa por orden de llegada, todos los días de 7:00 h a 19:00 h. Los huéspedes pueden alquilar bicicletas durante dos horas por día, como máximo.

 

Los ciclistas deben tener, como mínimo, 12 años de edad y los menores de 18 años de edad deben estar supervisados por un adulto.

Fairmont Austin se complace en brindar un servicio de transporte de cortesía por orden de llegada, solo para traslados en un radio de 1,6 kilómetros (1 milla) del hotel.

 

Visite el mostrador de botones para verificar la disponibilidad.

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Disfrute del más alto nivel de lujo con Fairmont Gold. Disfrute de registro de llegada privado, un equipo de conserjería dedicado, comodidades en la habitación de mayor categoría y el exclusivo salón Gold con vistas panorámicas del paisaje urbano.

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  • RESTAURANTES

    Descubra una gastronomía vibrante en cualquiera de nuestros seis restaurantes y bares. Disfrute de comidas inolvidables y de veladas para recordar en el corazón del centro de Austin.

  • DESEMPAQUE Y RELÁJESE

    Despierte sus sentidos con lujosos tratamientos de spa. Descubra masajes corporales personalizados, tratamientos faciales hidratantes y un spa de día completo. Sumérjase en un refugio de bienestar en el centro de la ciudad.