Heure d’arrivée : 16 h, tous les jours. Heure de départ : midi.
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DÉTAILS DES services À L’ÉTABLISSEMENT FAIRMONT BANFF SPRINGS
Un service de classe mondiale vous attend, pour répondre à tous vos besoins. Notre conciergerie attentionnée se tient à votre disposition pour vous offrir des services personnalisés, tels que l'organisation des transports, la réservation d'excursions et d'activités, ainsi que des recommandations sur les lieux à découvrir à Banff. Votre confort et votre commodité sont nos priorités.
Informations destinées aux clients
Le parc de stationnement de l’hôtel se trouve à côté du Centre des congrès. Il s’agit d’un parking couvert sur trois étages avec 415 places.
Stationnement libre-service : 39 CAD par nuit avec accès illimité
Stationnement avec voiturier : 59 CAD par nuit avec accès illimité
Le Fairmont Banff Springs, en collaboration avec Sun Country Highway Ltd, un fabricant de stations de charge pour véhicules électriques, a installé la première station de charge pour véhicules électriques de Banff, dans la zone de stationnement de l’hôtel. Le Fairmont Banff Springs a le plaisir de mettre à disposition une station de charge gratuite pour tous les véhicules électriques de nos clients.
La plupart des espaces de l’hôtel sont accessibles en fauteuil roulant. Des fauteuils roulants et d’autres équipements (dispositif de levage jusqu’au lit, bancs de transfert, etc.) sont disponibles pendant votre séjour.
Nous vous conseillons de les réserver avant votre arrivée. Certaines chambres sont accessibles en fauteuil roulant et disposent de douches adaptées. Pour plus d’informations ou pour faire une demande, veuillez nous envoyer un courriel.
Le Data Business Centre est le centre d’impression unique de Banff, situé dans le centre de conférence du Fairmont Banff Springs. Les services sur place comprennent :
- Impression numérique couleur ou noir et blanc
- Courrier express
- Finitions
- Création graphique
- Affiches grand format
- Copie, numérisation, télécopie
- Sous 24 heures
- Internet gratuit, Wi-Fi gratuit
Veuillez envoyer un email ou téléphoner au +1 403 762 1757 pour plus d’informations.
Centre de remise en forme : 24 h/24, 7 j/7
Piscines : Tous les jours, de 6 h à 22 h
Le centre de remise en forme comprend :
- Studio d’exercice et programme de remise en forme All Be Well (sur le téléviseur de la chambre)
- Cours de yoga et de remise en forme en groupe programmés
- Haltères et appareils de musculation
- Tapis de course, vélos elliptiques, vélos d’exercice et vélos allongés
- Ballons de stabilité et ballons d'exercice, haltères, Bosu, TRX et bien plus
Le Fairmont Banff Springs dispose de 17 charmantes boutiques de souvenirs, qui proposent une superbe sélection de souvenirs, de cadeaux uniques et d’œuvres d’art réalisées par des artisans locaux. Les visiteurs peuvent découvrir une variété de produits, allant des bijoux artisanaux et de la décoration intérieure aux souvenirs d’inspiration locale, leur permettant d’emporter avec eux un fragment de l’étonnante expérience de Banff. Chaque boutique reflète l’engagement de l’hôtel à mettre en valeur la richesse de la culture et de la créativité de la région.
L’accès Internet professionnel illimité est disponible dans les chambres et les espaces publics pour tous les clients dans le cadre de notre Programme de frais de séjour. Les membres ALL - Accor Live Limitless bénéficieront de l’accès Internet premium.
Nos frais d’expérience au complexe regroupent les activités et les services les plus prisés dans des frais journaliers uniques, afin de vous faire profiter du meilleur rapport qualité-prix et des meilleures expériences pendant votre séjour.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus à l’hôtel, moyennant des frais de nettoyage de 50 CAD*, dans la limite de 100 $ pour deux animaux de compagnie. 15 $ de ces frais seront reversés à la SPCA locale de Bow Valley, le seul centre canadien d’adoption sans euthanasie et sans cage.
*Le tarif ne comprend pas les taxes.
Les chiens d’assistance sont admis sans frais supplémentaires.
Les animaux de compagnie doivent être surveillés en permanence et tenus en laisse dans les espaces publics. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les restaurants de l’hôtel ou les installations aquatiques ; les chiens sont autorisés sur les patios extérieurs. Si le comportement d’un animal de compagnie entraîne des perturbations et que nous ne réussissons pas contacter le client après plusieurs tentatives, l’animal sera retiré de la chambre en toute sécurité par le personnel de l’hôtel.
Pour la sécurité de vos animaux de compagnie et de la faune locale, les chiens doivent être tenus en laisse dans le parc national de Banff et dans la ville de Banff. Des services de garde d’animaux de compagnie sont disponibles s’ils sont réservés 24 heures à l’avance auprès de notre prestataire de services de baby-sitting. Des suppléments s’appliqueront.
Service clientèle
Des chasseurs se trouvent à l'entrée principale de l'hôtel. Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.
Le personnel d’entretien ménager sera heureux de vous fournir d’autres services et installations sans frais supplémentaires, tels que des berceaux ou des lits pliants. Un service de préparation des chambres est également disponible.
Les clients peuvent utiliser le service de nettoyage à sec et de blanchisserie (moyennant des frais). Pour bénéficier d’un service le même jour, veuillez informer le Service royal et préparez vos vêtements destinés au nettoyage à sec ou à la blanchisserie pour un ramassage à 8 h 30. Ils vous seront livrés à 18 h le même jour. Si vos vêtements sont ramassés après 8 h 30, ils vous seront livrés le lendemain matin.
Les skis et les vélos ne sont pas autorisés dans les chambres. L’hôtel est donc ravi d’offrir un service d’entreposage des skis et des vélos, près de l’entrée principale.
Les objets trouvés sont gérés par notre équipe d’entretien ménager. Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter le service Royal au +1 403 762 2211.
Kids @ The Castle
Le programme Kids @ The Castle propose un service de baby-sitting de 19 h à 21 h certains soirs.
Les conditions et tarifs suivants s'appliquent actuellement :
Première heure gratuite
15 $ par enfant par heure supplémentaire
Des évènements de groupe sont également disponibles.
Pour obtenir plus d’informations ou pour réserver ce service, veuillez nous contacter.
Un prestataire tiers local, Childcare Connection Banff, propose également des services de baby-sitting au sein de l’hôtel. Pour obtenir des renseignements ou connaître les tarifs de ce service, veuillez contacter la conciergerie de l’hôtel.
*Des services de garde d’animaux de compagnie sont également disponibles sur demande.
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Un séjour adapté à votre façon de voyager
FAIRMONT EN FORME
Le Fairmont Fit du Fairmont Banff Springs sublime votre séjour en vous offrant un accès pratique à du matériel et des équipements de remise en forme, vous aidant ainsi à poursuivre votre programme de bien-être pendant votre voyage. Disponible pour les membres ALL Accor Live Limitless, ce service fournit des vêtements d’entraînement, des chaussures et des tapis de yoga directement dans votre chambre. Vous pouvez profiter de la salle de sport de l’hôtel ou faire de l’exercice en plein air dans le magnifique cadre naturel de Banff. Fairmont Fit vous permet de donner la priorité à la santé et au bien-être.
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Grâce à un bureau de travail et un accès Internet haut débit dans la chambre, ainsi que l’accès au salon Gold et le petit-déjeuner chaque jour, les chambres de l’étage Fairmont Gold offrent l’environnement idéal pour des séances de travail productives.
Vivez l'expérience exclusive d'un hôtel dans l'hôtel avec un service VIP qui commence dès votre arrivée, et profitez de prestations personnalisées de la part de notre équipe dédiée Fairmont Gold, pour faire de votre voyage d'affaires un moment mémorable.
HÉBERGEMENT
Profitez de la beauté de Banff
À l'établissement Fairmont Banff Springs, découvrez des équipements de classe mondiale, des chambres élégamment aménagées et une vue pittoresque sur les montagnes Rocheuses. Des chambres confortables aux suites spacieuses en passant par le luxe exclusif de Fairmont Gold, nous avons l'hébergement idéal pour votre escapade à Banff.
