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INFORMATIONS SUR LES services AU Fairmont Le Manoir Richelieu

Un service exceptionnel vous attend à l'établissement Fairmont Le Manoir Richelieu. Notre conciergerie attentionnée vous offre des services personnalisés, tels que l’organisation des transports, la réservation d’excursions et d’activités, ainsi que des recommandations sur les lieux à découvrir à Charlevoix. Votre confort et votre commodité sont nos priorités.

Informations destinées aux clients

L’arrivée à l'établissement Fairmont Le Manoir Richelieu se fait à partir de 16 h, vous offrant ainsi le temps de vous installer et de commencer à profiter de votre séjour. Le départ se fait jusqu’à 11 h, ce qui vous laisse le temps de vous détendre avant de quitter l’hôtel.

 

Si vous avez des demandes spécifiques, notre équipe se fera un plaisir d’y répondre.

  • Stationnement en intérieur avec service de voiturier : 39 $ CAD, taxes par nuit et droits d’entrée et de sortie inclus.
  • Stationnement libre-service à l’extérieur : Gratuit 

 

Les établissements Fairmont Hôtels & Resorts du Québec ont installé des stations de recharge pour véhicules électriques en collaboration avec le Circuit électrique d’Hydro-Québec. Nos clients peuvent désormais voyager en toute confiance et faire le plein d’énergie propre et renouvelable dans tous nos établissements. Nos bornes de recharge sont situées dans les parkings intérieurs et extérieurs devant l’hôtel. Veuillez noter que le service de recharge est inclus dans le tarif du service de voiturier.

 

Avis aux motoneigistes : l’établissement Fairmont Le Manoir Richelieu est le paradis de la motoneige. Pour les clients ayant réservé le forfait Ski-Doo, un stationnement intérieur chauffé pour une ou deux motoneiges est offert gratuitement avec la réservation du forfait. Motoneige supplémentaire : 20 $ par nuit.

L’établissement Fairmont Le Manoir Richelieu s’efforce de répondre aux besoins de ses clients à mobilité réduite. Veuillez contacter l’hôtel si vous avez des demandes spéciales liées à votre handicap ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant les installations et services de l’hôtel.

Notre salle de sport, accessible 24 h/24 et 7 j/7, est équipée de poids libres, de vélos d’appartement, de monte-escaliers et de tapis roulants, vous permettant de rester actif pendant toute la durée de votre séjour.

Profitez au maximum de votre séjour grâce à nos frais de complexe hôtelier incluant les activités les plus populaires sur place ! En plus des prestations de base, un éventail d’options est à votre disposition. Les frais de complexe sont de 35 $ par chambre et par nuit.

Les chiens sont les bienvenus moyennant un supplément de 60 USD par nuit et par chambre. Veuillez noter que les chiens ne doivent pas être laissés sans surveillance dans la chambre.

L’accès Internet illimité dans les chambres et les espaces communs est disponible pour tous les clients. 

Les boutiques cadeaux se situent au rez-de-chaussée. La boutique Vergers Pedneault se situe au niveau du hall d’entrée.

Service clientèle

La conciergerie est située dans le hall d’entrée et est disponible 7 j/7, tout au long de l’année.

Le service de bagagiste est disponible jusqu’à 23 h dans l’entrée principale de l’hôtel.

Le ménage est effectué quotidiennement et le service se fera un plaisir de vous fournir des serviettes supplémentaires ainsi que des oreillers hypoallergéniques sur demande.

Vous pouvez stocker vos effets personnels au service de bagagiste de l’hôtel, disponible pour les clients pendant leur séjour à l'établissement Fairmont Le Manoir Richelieu.

Si vous avez oublié quelque chose, nous disposons d’un service d’objets trouvés. N’hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider.

Profitez pleinement de votre séjour

À l'établissement Fairmont Le Manoir Richelieu, diverses activités incluses dans les frais de séjour sont proposées, telles que la location de vélos, idéale pour explorer les magnifiques environs à votre rythme.

Profitez d’avantages exclusifs grâce à ALL, notre programme de fidélité, qui vous permet de profiter de récompenses, de privilèges et d’expériences personnalisées lors de votre séjour à l'établissement Fairmont Le Manoir Richelieu et dans les hôtels Accor à travers le monde. Inscrivez-vous dès maintenant.

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Un séjour adapté à votre façon de voyager

Le Club des Amis

Nous avons le plaisir de vous proposer un service de garde d’enfant pendant votre séjour.

 

Le Manoir s’occupe de vous mettre en relation avec des professionnels de la petite enfance afin que vous puissiez vous détendre en toute sérénité.

 

Pour réserver, veuillez contacter notre service Royal au +1 418 665 3703 ou composez le « 0 » depuis votre chambre.

Une expérience de villégiature toute l’année

L’établissement Fairmont Le Manoir Richelieu offre une expérience de villégiature toute l’année, avec des activités adaptées à chaque saison. En été, profitez d’activités telles que le golf, le vélo et la randonnée, le tout dans un cadre exceptionnel avec des vues spectaculaires. En hiver, vous pourrez faire du ski, des raquettes et du patinage sur glace. Le printemps et l’automne dévoilent des paysages magnifiques, parfaits pour des promenades en pleine nature. Avec une cuisine raffinée, un spa apaisant et une multitude d’aventures en plein air, chaque séjour allie luxe et exploration, assurant une expérience inoubliable en toute saison.

En savoir plus

  • SE RÉUNIR

    Charme et élégance sont au rendez-vous au Manoir, un centre de villégiature unique situé au cœur de la célèbre région de Charlevoix, au Québec.

  • REPAS DE FÊTE

    Détendez-vous en savourant une cuisine locale raffinée tout en profitant de la vue. Notre cuisine renommée met à l’honneur les saveurs de la région avec des ingrédients frais et locaux. Les menus saisonniers colorés éveillent les sens et ravissent les papilles.

  • AU CŒUR DU BIEN-ÊTRE

    Il est plus que jamais temps de ralentir, d’apprécier l’instant présent et de respirer. Abandonnez-vous à la quiétude de cet endroit unique et reconnectez-vous à votre paix intérieure. Dans notre havre de paix, tout est axé sur la détente, l’équilibre et la vitalité.