INFORMATIONS SUR LES SERVICES DU FAIRMONT LE CHÂTEAU MONTEBELLO

Les arrivées se font à partir de 16 h. Arrivée anticipée possible selon les disponibilités.

Des frais peuvent s’appliquer.

Les départs se font jusqu’à midi. Départ tardif possible selon les disponibilités.

Des frais peuvent s’appliquer.

Le stationnement en libre accès en extérieur pour les clients de l’hôtel est inclus dans les frais de séjour.

Le stationnement en libre accès en extérieur pour les personnes extérieures à l’hôtel est facturé 25 $ par jour plus les taxes.

Droits d’entrée et de sortie non inclus.

Stationnement avec voiturier disponible au prix de 39 $ par jour. Taxes et droits d’entrée et de sortie inclus.

Des bornes de recharge sont disponibles pour les Tesla et autres véhicules électriques.

L'établissement Fairmont Le Château Montebello s’efforce de répondre aux besoins de ses clients à mobilité réduite.

Veuillez contacter l’hôtel si vous avez des demandes spéciales liées à votre handicap ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur l’accessibilité des installations et services de l’hôtel.

L’hôtel propose deux chambres spécialement aménagées, avec une porte d’entrée plus large et des barres d’appui dans la salle de bain, près des toilettes et autour de la baignoire.

Un fauteuil roulant est disponible, uniquement en cas d’urgence.

L'un des centres de conférences les plus importants au Canada, Fairmont Le Château Montebello est l'endroit idéal pour une retraite avec des réunions. Situé dans le village pittoresque de Montebello, à mi-chemin entre Ottawa et Montréal, notre complexe offre le confort et la chaleur d’un chalet de campagne, tout en proposant des équipements de réunion professionnels et une gastronomie raffinée.

Dans notre centre aquatique exceptionnel, savourez le confort et des moments de qualité, que ce soit en solo ou en famille. Faites quelques longueurs ou piquez une tête avant de vous détendre sur une chaise longue ou un hamac, un bon livre à la main. Commencez la journée par une séance dans notre club de remise en forme ou faites un match de tennis ou de squash en salle.

Découvrez la boutique de l’hôtel, où vous trouverez des souvenirs uniques à l’effigie de l’emblématique Fairmont Le Château Montebello et de la marque Fairmont. En plus de ces souvenirs mémorables, nous sommes fiers d’offrir une sélection de produits artisanaux de la région, vous permettant d’emporter un morceau de Montebello chez vous. Que vous cherchiez un cadeau unique ou un souvenir personnel, notre boutique a quelque chose de spécial pour chacun.

Tous les clients de l’hôtel ont accès à Internet haut débit sans fil.

Le Fairmont Le Château Montebello vous offre la meilleure expérience hôtelière !

Nous avons réuni nos aménagements et activités les plus populaires dans un forfait de frais de resort de 39 $ (plus taxes) par chambre et par nuit, qui sera ajouté à votre réservation.

Notre objectif est de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix pour que vous profitiez pleinement de tout ce que nous avons à offrir.

Nous savons que les animaux de compagnie font partie de la famille et nous sommes heureux de les accueillir.

Pendant votre séjour, nous vous fournissons une gamelle et une cage en métal (selon disponibilité). Des frais quotidiens de nettoyage de 55 $ plus taxes par chambre et par nuit, pour un maximum de deux animaux, sont exigés afin d’assurer que nos futurs clients souffrant d’allergies ne soient pas incommodés après votre départ.

Les chiens d’assistance sont accueillis gratuitement. Vous pouvez vous balader sur notre sentier de 4,7 km ou faire une randonnée à Kenauk Nature.

Veuillez noter que les chiens doivent être tenus en laisse.

Laissez notre équipe de conciergerie vous aider à organiser une escapade mémorable.

Pour réserver des activités, un dîner ou en savoir plus sur nos services, contactez notre équipe au +1 819 423 6341 ou par e-mail.

Un service complet de bagagiste est à votre disposition pour le stockage et le transport de vos bagages.

Un service de navette est disponible 24 h/24, cinq jours par semaine.

Nos bagagistes sont à votre disposition pour vous offrir un service pratique de stockage de bagages et d’effets personnels, assurant ainsi une expérience sans tracas pendant votre séjour. Pour une plus grande tranquillité d’esprit, chaque chambre est équipée d’un coffre-fort qui vous permet de ranger vos objets de valeur en sécurité. Que vous partiez à la découverte de la région ou que vous arriviez tôt, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vos effets personnels sont en sécurité pendant que vous profitez pleinement de tout ce que l’établissement Fairmont Le Château Montebello a à offrir.

Si vous perdez un objet pendant votre séjour, veuillez contacter la réception. L’équipe a à cœur de vous aider et pourra vous assister dans la recherche des objets que vous avez égarés. Notre personnel prendra les mesures nécessaires pour que vos objets vous soient renvoyés dans les meilleurs délais. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes là pour vous offrir l’expérience la plus fluide possible.

Chaque saison au Château Montebello est une source de plaisir et de souvenirs.

Du lever au coucher du soleil, chaque jour offre de nouvelles aventures, des moments de détente au soleil et la découverte de saveurs inédites. Dans le véritable esprit d’un complexe, tout est à portée de main.

Le programme ALL, auquel le Château Montebello est fier de participer, est un programme de fidélité conçu pour offrir bien plus qu’un simple séjour.

ALL Accor vous permet de cumuler des points à chaque réservation, échangeables contre des nuits gratuites, des expériences exclusives, des dîners gastronomiques ou des évènements uniques. En tant que membre, vous bénéficiez d’avantages personnalisés tels que des surclassements, des formalités d’arrivée et de départ flexibles, et un accès privilégié à des offres spéciales.

Ce programme vous permet de vivre des moments inoubliables dans une multitude d’hôtels à travers le monde, tout en récompensant votre fidélité.

Passez la journée à vous recentrer, à équilibrer votre corps et votre esprit, et à puiser dans votre énergie.

Misant avant tout sur la sérénité, notre refuge figure au palmarès des 25 meilleurs établissements selon les Canadian Spa and Wellness Awards. Commencez votre escapade bien-être en vous installant au salon, près du feu. Pour une journée ou une heure, prenez soin de vous, invitez vos amies pour une escapade bien-être ou surprenez votre tendre moitié avec une retraite romantique pour deux.