DÉTAILS DES services À L’ÉTABLISSEMENT FAIRMONT LE MONTREUX PALACE

Heure d’arrivée : 15 h. Heure de départ : midi.

Arrivée anticipée et départ tardif sur demande uniquement et sous réserve de disponibilité.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Veuillez vous renseigner auprès de la réception.

Notre parking souterrain est idéalement situé sous les jardins de l'hôtel, avec trois niveaux et 175 places.

Un service de voiturier est disponible à l'entrée principale pour votre commodité.

• Stationnement libre-service : 42 CHF/nuit
• Stationnement avec voiturier : 48 CHF/nuit

Plusieurs stations de recharge pour véhicules électriques sont disponibles (25 CHF par recharge).

À l'établissement Fairmont Le Montreux Palace, nous nous efforçons d'offrir une expérience accueillante et confortable à tous nos clients. La plupart des zones de l'hôtel sont accessibles en fauteuil roulant, et notre chambre Signature accessible aux personnes à mobilité réduite est soigneusement conçue pour votre sécurité et votre confort, avec une salle de bain équipée d'une large porte, d'une douche accessible, de barres d'appui et de toilettes adaptées aux fauteuils roulants.

Si vous avez des demandes spécifiques en matière d'accessibilité ou si vous souhaitez plus d'informations sur nos installations, n'hésitez pas à nous contacter. Un fauteuil roulant peut être mis à votre disposition sur demande pendant votre séjour.

Zones accessibles aux personnes à mobilité réduite :

• Voie entre l'entrée de l'hôtel et le comptoir d'enregistrement
• Chambre accessible
• Restaurants
• Salles de réunion/salles de réception
• Spa Fairmont et centre de remise en forme
• Entrée de l'hôtel, espaces communs, toilettes, comptoir d'enregistrement et conciergerie

Notre centre de remise en forme et spa Fairmont est ouvert aux clients de l'hôtel et aux membres du spa, tous les jours de 6 h 30 à 22 h.

Contactez-nous au +41 21 962 17 00 pour obtenir plus d'informations.

Les animaux de compagnie sont admis à l'hôtel moyennant des frais de 30 CHF par animal et par séjour.

Les animaux doivent être tenus en laisse en permanence et ne doivent pas être laissés sans surveillance. Les animaux ne sont pas admis dans les restaurants, les bars, le spa, le centre sportif et l'aire de baignade, à l'exception des chiens-guides.

Les services de garde d'animaux de compagnie et de garderie peuvent être coordonnés par notre équipe de conciergerie.

Notre conciergerie est là pour vous fournir des informations détaillées sur les activités locales, les attractions, les boutiques et les options de restauration.

Elle vous aidera également à organiser votre transport, pour plus de commodité.

Pour obtenir une assistance personnalisée, veuillez contacter notre conciergerie en composant le 43 depuis votre chambre ou en envoyant un e-mail à concierge.montreux@Fairmont.com.

Le personnel de la conciergerie se trouve à l'entrée, dans le hall principal de l'hôtel. Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.

Notre équipe de ménage est ravie d'offrir un service de chambre deux fois par jour, dont un service de préparation de la chambre en soirée, pour garantir votre confort lors de votre séjour à l'établissement Fairmont Le Montreux Palace.

Nous nous ferons un plaisir de vous fournir les articles suivants sur demande :

• Lit pliant sur roulettes 
• Berceau 
• Humidificateur
• Chaises hautes
• Kit de produits de voyage
• Équipements pour chiens (paniers et gamelles)
• Couette, couette sans plumes et oreillers
• Oreiller ergonomique
• Ventilateur
• Adaptateur et convertisseur

Pour obtenir de l'aide, veuillez composer le 46 depuis votre chambre.

Pour les objets trouvés, veuillez contacter notre service de ménage au +41 21 962 12 12 ou par e-mail à montreux@fairmont.com.

Nous nous ferons un plaisir d'organiser un service de garde d'enfants.

Veuillez contacter la conciergerie au +41 21 962 12 12.

Des berceaux sont disponibles sur demande au moment de la réservation. Vous pouvez également contacter notre équipe de ménage en composant le 46 depuis votre chambre.

Des services de nettoyage à sec et de blanchisserie sont disponibles auprès du service de ménage. Il vous suffit de composer le 46 depuis votre chambre pour faire récupérer votre linge ou pour obtenir plus d'informations.

• Nettoyage à sec : disponible du lundi au vendredi
• Service de blanchisserie : Tous les jours

Pour connaître les locations de voitures disponibles et effectuer une réservation, veuillez contacter l'agence partenaire Europcar située dans l'établissement au +41 21 962 11 79 ou la conciergerie en composant le 43 depuis votre chambre.

Des compositions florales peuvent être commandées auprès de la conciergerie ou du service de ménage.

Veuillez nous contacter au +41 (0) 21 962 12 12.

Explorez les magnifiques paysages de Montreux et de la Riviera suisse grâce à notre service de location de vélos pratique. Que vous préfériez une promenade tranquille le long de la pittoresque promenade au bord du lac ou une aventure plus audacieuse à travers les collines voisines, notre sélection de vélos convient à tous les niveaux d'expérience.

Vélos électriques

Tarif de location :

• 40 CHF pour une demi-journée
• 70 CHF pour une journée

Vélos et scooters

Gratuit pour les trajets locaux.

Explorez les boutiques situées au rez-de-chaussée, près de la réception, à l'établissement Fairmont Le Montreux Palace. Découvrez des marques, telles que La Griffe Ausoni, les bijoux Tourbillon, la chocolaterie Guillaume Bichet, et Caviar House & Prunier.

La boutique du Montreux Jazz Festival est accessible depuis l'extérieur de l'hôtel, à gauche en sortant.

Profitez de récompenses, d'avantages uniques et d'évènements exceptionnels avec le programme ALL - Accor Live Limitless.

Séjournez, travaillez et cumulez des points pour débloquer des avantages exclusifs en tant que membre. Bénéficiez de notre meilleur prix garanti sur les séjours dans les hôtels participants, d'un accès exclusif aux offres et aux préventes, ainsi que de réductions sur une sélection d'hôtels.

Le meilleur : plus vous séjournez, plus vous gagnez. Utilisez vos points comme de l'argent pour payer votre note ou faites un geste en convertissant vos points de récompense pour soutenir une œuvre caritative. Faites en sorte que chaque séjour dans les plus beaux hébergements du monde compte en gagnant des points à échanger contre des voyages en avion et des réservations mobiles, des repas, du shopping, et même de futurs séjours grâce à la gamme illimitée d'expériences proposées par Accor et ses partenaires.