DÉTAILS DU service AU FAIRMONT HOTEL MACDONALD

L’entrée de l’hôtel sera temporairement déplacée vers l’entrée est, qui est la première porte de l’hôtel dans l’allée.  Les services de stationnement voiturier et en libre-service resteront entièrement opérationnels depuis cette entrée temporaire.

Des itinéraires accessibles aux personnes à mobilité réduite pouvant inclure ascenseurs de service et voies alternatives resteront disponibles pendant les travaux. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité, nous vous invitons à nous contacter au +1 (780) 424 5181 avant votre arrivée ou à tout moment pendant votre séjour.

Le Harvest Room est actuellement fermé dans le cadre de notre projet d’amélioration de l’hôtel et rouvrira à l’automne 2026.

Pendant la durée des travaux, le Confederation Lounge & Patio accueillera les clients pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

C’en est terminé de notre traditionnel thé de l’après-midi pour la saison. Tout au long de l’été, les clients peuvent profiter de notre thé de l’après-midi Royal Queen Bee, une expérience intimiste dans le kiosque du jardin qui surplombe la vallée de la rivière Saskatchewan Nord.

L’arrivée se fait à partir de 15 h et le départ avant midi. Notre équipe dédiée présente à la réception est là pour vous accueillir chaleureusement à votre arrivée et vous aider à vous enregistrer 24 heures sur 24.

Le Fairmont Hotel Macdonald est heureux de vous offrir à la fois le stationnement avec voiturier (droits d’entrée et de sortie inclus) et en libre-service. À votre arrivée à l’entrée principale de l’hôtel, les bagagistes Fairmont se feront un plaisir de vous aider avec vos bagages, de vous proposer les services de voiturier ou de vous indiquer le stationnement en libre-service. Pour les clients optant pour le stationnement en libre-service, le numéro de plaque d’immatriculation de leur véhicule sera demandé à l’arrivée. 

Stationnement avec voiturier :
25 $ pour 4 heures maximum
50 $ la nuit ou plus de 4 heures

Stationnement libre-service :
40 $ la nuit

Tous les véhicules de grande taille et les pick-ups devront stationner à l’extérieur. Stationnement à l’intérieur sous réserve de disponibilité. D’autres options de stationnement en libre-service sont disponibles à proximité. 

Nous sommes ravis de pouvoir proposer des aménagements facilitant l’accès des personnes à mobilité réduite dans l’ensemble du Fairmont Hotel Macdonald. Notre hôtel dispose d’une entrée accessible avec une rampe pour accueillir les clients dans le hall, ainsi que d’une autre rampe à la sortie de la terrasse, permettant un accès facile aux magnifiques jardins de la cour.

Notre chambre LCA entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite est conçue avec soin pour garantir confort et sécurité. De configuration spacieuse, elle surplombe la vallée fluviale. Pour obtenir la liste complète des équipements conformes à la LCA, nous vous invitons à découvrir notre chambre accessible aux PMR.

De plus, sur demande, nous proposons un fauteuil roulant, des tapis antidérapants, des sièges de toilette surélevés et des sièges de douche dans toutes les chambres de l’hôtel.

Le club de santé ultramoderne du Fairmont Hotel Macdonald, réparti sur deux niveaux, est conçu pour s’adapter à tous les aspects du bien-être et de la remise en forme. Retraite sereine idéale pour se ressourcer, ce club permet de se détendre dans la piscine d’eau salée de 12 mètres et le bain à remous, ou de se relaxer encore plus profondément dans le sauna ou le hammam. Les clients souhaitant rester actifs pendant leurs voyages seront heureux d’apprendre que le club de santé propose un court de squash, ainsi que tous les équipements cardiovasculaires et de musculation attendus dans une installation de classe mondiale.

Nourrissez votre corps et votre esprit au calme dans l’une des salles de soins du club de santé, où des massothérapeutes agréés et qualifiés proposent soins apaisants et massages des tissus profonds.

Une petite boutique cadeaux est située dans le club de santé, où les clients trouveront des trésors locaux, des souvenirs Fairmont, des articles de toilette et des collations, parfaits pour un petit plaisir ou un souvenir de votre séjour.

Ici, les animaux reçoivent un traitement royal ! Vos compagnons à quatre pattes sont chaleureusement invités à vous rejoindre moyennant des frais quotidiens de 35 CAD + TPS par animal de compagnie, qui comprennent un don de 5 CAD aux chiens guides canadiens pour les aveugles.

Les animaux de compagnie ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres.

Veuillez noter que les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans nos restaurants, patios, espaces de réunion ou jardins, ni dans le club de santé.

Les animaux d’assistance sont les bienvenus dans tout l’hôtel et ne sont pas concernés par les frais appliqués aux animaux de compagnie.

Vous avez une question ? Nous avons la réponse. Située à la réception, notre équipe de conciergerie, dévouée et compétente, est à votre disposition pour vous aider.

Nos bagagistes sont postés 24 heures sur 24 à l’entrée de l’hôtel dans l’attente des arrivées et des départs. Ils se feront un plaisir de vous aider à porter et ranger vos bagages à tout moment du jour ou de la nuit.

Quelle que soit la distance que vous avez parcourue pour nous rejoindre au Fairmont Hotel Macdonald, vous recevrez toujours un accueil chaleureux à votre arrivée. Il se peut même que notre ami à quatre pattes vous salue en remuant la queue.

Avant de rejoindre le Fairmont Hotel Macdonald en 2023, Hendricks a suivi une formation de deux ans et demi auprès de la prestigieuse Canadian Guide Dogs for the Blind en Ontario, au Canada. Au cours de sa formation, son esprit enjoué et sa personnalité amicale ont indiqué que son tempérament correspondait davantage au secteur hôtelier, dont les professions reposent sur les relations avec les clients.

Vous pourrez croiser Hendricks dans l’hôtel de 9 h à 17 h en semaine. Lorsque Hendricks ne répand pas la joie dans tout le Fairmont Hotel Macdonald, il est chez lui, en compagnie de sa famille aimante.

Là-bas, il s’adonne à des courses ludiques avec ses congénères, apprécie les carresses sur le ventre et, bien sûr, savoure ses friandises préférées.

Situé entre la rive de la rivière Saskatchewan Nord et le centre-ville animé d’Edmonton, le Fairmont Hotel Macdonald redéfinit le luxe urbain grâce à sa cour arrière et à ses jardins privés. Du printemps à l’automne, les clients peuvent profiter du domaine privé, qui comprend des allées en pierre, des chaises Adirondack et une fontaine à eau, le tout offrant le cadre idéal pour se ressourcer en plein air.