DÉTAILS DES services À L’ÉTABLISSEMENT FAIRMONT LE CHÂTEAU FRONTENAC

Les arrivées se font à partir de 16 h et les départs jusqu'à midi.

Le parking de l'hôtel est accessible depuis St. Louis Street.

Le stationnement avec voiturier coûte 55 CAD par nuit, avec droits d’entrée et de sortie. Pour les véhicules imposants (1,88 mètre et plus de hauteur), le prix s’élève à 65 $ par nuit. Service de charge de voiture électrique : frais supplémentaires de 30 $. 

Les caravanes ne sont pas acceptées dans le parking de l’hôtel. Ces véhicules peuvent stationner en libre-service au Parc Victoria (1, rue du Cardinal-Maurice-Roy) ou au parking Bassin Louise (155, rue Abraham-Martin - camping-cars autorisés en été uniquement).

Les clients qui ne séjournent pas au Château Frontenac peuvent également bénéficier du stationnement en libre service. L’entrée se fait par la rue Mont-Carmel et les tarifs commencent à 8 CAD par demi-heure, 50 CAD pour un maximum de 12 heures et 60 CAD pour un maximum de 24 heures.

Les établissements Fairmont situés dans la province de Québec ont installé des bornes de recharge pour véhicules électriques. Nos nombreuses bornes de recharge se trouvent dans le parking intérieur.

Service de charge de voiture électrique : frais supplémentaires de 30 $. Veuillez vous adresser au valet. 

Notre centre d'affaires est disponible pour les clients de l'hôtel 24 h/24 et 7 j/7. Pour en savoir plus, contactez un membre de notre équipe.

Le centre de remise en forme est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Entre 7 h et 21 h, le centre de remise en forme est accessible par l'entrée de la piscine au 6e étage.

En dehors de ces horaires, veuillez vous référer à un membre de notre personnel pour plus d'informations.

Boutique Fairmont

• (418) 691 2165

Boutique Lambert & Co.

• (418) 694 2151

Artiste en résidence - Annie Pelletier

• Dans le hall

Restez connecté tout au long de votre séjour grâce à l’accès Internet haut débit au Fairmont Le Château Frontenac.

Les chambres et les espaces publics sont dotés d’une connexion Wi-Fi gratuite pour une expérience en ligne fluide.

Nous avons réuni nos aménagements et activités les plus populaires dans un forfait de frais d’expérience de 35 $ (plus taxes) par chambre et par nuit, qui sera ajouté à votre réservation. Cliquez ici pour consulter le programme complet des activités. 

Tous les chiens sont les bienvenus.

Des frais de ménage de 60 CAD par nuit s'appliquent. 10 $ seront reversés à la fondation Mira pour chaque nuit. Les chiens-guides sont permis partout sans frais supplémentaires.

Pour la durée du séjour, tous les chiens reçoivent un bol, un tapis, une couverture et de petites douceurs (petit, moyen ou grand format). Les animaux de compagnie sont uniquement acceptés à certains étages de l’hôtel.

Le hammam, le sauna sec, la piscine intérieure chauffée et le bain à remous sont ouverts tous les jours de 7 h à 21 h, au 6e étage.

Le service de conciergerie est situé dans le hall.

Ils se feront un plaisir d’organiser des visites de la ville, de s’occuper de votre transport en limousine ou de vos réservations au restaurant.

Notre équipe de la conciergerie peut être contactée par e-mail à l'adresse LCF.concierge@fairmont.com.

Les chasseurs sont postés àl'entrée principale et dans le hall principal de l’hôtel.

Ils seront ravis de vous aider à transporter et à ranger vos bagages.

L’hôtel propose des services de ramassage sept jours par semaine.

Pour en savoir plus, veuillez contacter un membre de notre équipe.

Améliorez votre séjour avec une délicate attention, soigneusement préparée par notre équipe. Que ce soit pour célébrer une occasion spéciale ou simplement pour vous faire plaisir, choisissez parmi notre vaste sélection d'articles.

Pour commander en ligne, cliquezici.

Notre fleuriste officiel, La Fleur d’Europe, vous propose des compositions florales uniques et raffinées pour toutes les occasions.

Pour joindre La Fleur d’Europe :

• 418 524 2418
• lafleurdeurope@bellnet.ca

Un membre de notre personnel est toujours disponible à la réception.

Découvrez les personnages célèbres et les évènements historiques qui ont façonné l'identité de l'établissement Fairmont Le Château Frontenac au fil des années.

Réservation requise auprès d'un membre de notre personnel. Durée : 1 heure. Frais supplémentaires.

Le service de préparation des chambres est disponible sur demande et inclus dans toutes nos suites, ainsi qu'aux étages Fairmont Gold.

ALL est le programme de fidélité des hôtels Accor, y compris de l'établissement Fairmont Le Château Frontenac.

En tant que membre ALL, vous serez récompensé à chaque étape de votre séjour et lors de vos visites dans nos bars et restaurants.

Vos points de récompense peuvent être utilisés pour vos prochaines vacances pour des surclassements de chambre, des achats en ligne, des expériences exclusives et bien plus encore.

L'établissement Fairmont Le Château Frontenac publie son propre magazine haut de gamme. Un exemplaire est disponible dans chaque chambre d'hôtel, et les clients sont invités à le garder en souvenir. Chaque numéro est unique et regorge de contenu exclusif sur l'hôtel, ainsi que d'articles et d'interviews avec des personnalités importantes.

Laissez le temps s'arrêter au Moment Spa Le Château Frontenac et offrez-vous un moment de détente complète du corps et de l'esprit.

Grâce à une équipe hautement qualifiée travaillant dans un cadre idyllique, votre expérience sera empreinte de calme et de sérénité.