癒しのひと時をお届けするために
スパでのエチケット
すべてのお客様に活力回復を促す心安らぐ体験をお楽しみいただけるよう、他のお客様のプライバシーと静かな時間を尊重していただくようお願いいたします。ご滞在中は、モバイル機器のご使用や読書はご遠慮ください。
フェアモント スパは全館禁煙です。タオル、ローブ、スリッパ、アメニティをご用意しています。トリートメントの際には、女性・男性用の使い捨てタイプの下着をご用意しています。
スパ施設のご利用にあたり、お子様には年齢制限がございますのでご了承ください。
ご予約
疾患、アレルギー、お身体上の懸念がございましたら、スパのレセプションまでお知らせください。お客様に合わせた体験をご提案いたします。最適なトリートメントをご提案できるよう、妊婦のお客様は事前にその旨をお知らせください。
ご到着時刻
お時間に余裕をもって、リラックスしてウェットエリアの施設をお楽しみいただけるよう、トリートメント予定時刻の45~60分前にご到着いただくことをお勧めいたします。バスローブ、タオル、スリッパ、バス用品をご用意しています。
ご到着が遅れますと、トリートメント時間が短くなり、効果が下がりますのでご了承ください。ご予約された所要時間に対するサービス料の全額が適用されます。
所持品と貴重品
スパの管理者は、所持品の紛失、破損、窃盗に対する責任を負いかねますので予めご了承ください。共用エリアに貴重品を置いたままにしないようお願いいたします。
静かな環境を守るために、ご滞在中は、携帯電話、電子機器、カメラの電源を切るか、サイレントモードに設定してください。
お支払いとチップ
スパサービスのお支払いには、現金、クレジット/デビットカード、有効なバウチャー、ルームチャージ(ご宿泊のお客様)をご利用いただけます。
すべての料金はベトナムドン表示で、税金とサービス料は含まれておりません。
キャンセルおよびノーショー(無断キャンセル)に関するポリシー
ご予約時刻の4時間前以降のキャンセル、またはノーショー(無断キャンセル)の場合は、100%のサービス料が適用されます。
営業時間
フェアモント スパは、毎日午前9時30分から午後10時まで営業しております。
ご予約やお問い合わせは、スパのコンシェルジュまでご連絡ください。お客様に最適なトリートメントやウェルネスジャーニーをご提案いたします。